Ich buche schon seit Jahren alles über billiger-mietwagen.de. Prinzipiell habe ich nichts dagegen, direkt beim Vermieter zu buchen, aber der Vergleich fällt so deutlich schwerer. Bei billiger-mietwagen.de setze ich das Häkchen "kostenlos stornierbar" und schaue mir dann die Bewertung des Vermieters vor Ort an. Wenn der schlecht bewertet ist, nehme ich lieber ein etwas teureres Fahrzeug. Und man erreicht auch gut telefonisch jemanden, wenn es darum geht, Fragen zu einer Buchung zu beantworten oder etwas zu ändern.
Nennenswerte Probleme hatte ich nie. Nur in Kroatien war es bis vor kurzem so, dass man bei etlichen Vermietern die Winterräder extra bezahlen musste, obwohl die im Winter dort Pflicht sind.
Ich habe keinen Versuch unternommen, mir das Geld dann von billiger-mietwagen.de zurückzuholen, weil es nur ein paar Euro waren. Geärgert habe ich mich aber trotzdem.
Inzwischen gibt es bei der Trefferliste die Angabe "Winterräder inklusive".