Ein Brief (Papier, mit Couvert, nix Email) an die Geschäftsleitung hilft oft Wunder.
Dass man bei der vermutlich noch für den Fehler verantwortlichen Person kein Gehör findet liegt in der Natur der Sache.
Im Internet findet man:
Zitat:
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Geschäftsführer: Christoph Lörcks
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Christoph war auch schon bei TS zu Gast.