Toller Service bei Arena und Kettler
 

Hallo,

nachdem man viel liest über schlechten Service bei allen möglichen Herstellern / Händlern möchte ich mich einfach mal für ausgesprochen guten Service bei Arena und Kettler bedanken. :Blumen:
Ich hatte an beide Hersteller Anfragen wegen Ersatzteilen geschickt (nichts Wichtiges oder Teueres, nur neue Gummibänder für die Schwimmbrillen meiner Kinder und ein Ersatzteil am Schreibtisch meines Sohnes, das ich verbummelt hatte) und ich habe in beiden Fällen sofort, problem- und kostenlos Ersatz bekommen. Es waren in beiden Fällen Kulanzgeschichten. Ich kann nur sagen: super Service.
Velen Dank. Hoffentlich folgen viele Herstellen diesen Beispielen.

Gruss

Alex

Ich habe auch sehr gute Erfahrungen mit Polar gemacht. Eingeschickte Uhren kamen immer sehr schnell wieder (wenn ein Händler dazwischengeschaltet war hat es viel länger gedauert).

Assos ist auch sehr tollerant :) habe schon mehrmals sachen da hingeschickt die falsch gewaschen würden. Sogar Hosen die bei stützen kaputt gegangen sind wurden wieder herrgerichtet :)