Finisher Pix und nachträgliche Suche?
 

Hi
kann gerade nur auf dem Smartphone daddeln und übersehe evtl. etwas.
Habe zum letzten IM die Bilder direkt bei FinisherPix mitbestellt. Nun kommt auch der Downloadlink per E-Mail. Per manuelle Suche finde ich jedoch noch jede Menge Bilder von mir und kann diese auch ergänzen zur Bibnummer. Aber wie kann ich das jetzt runterladen? Über den Link in der E-Mail bleibt das Set identisch.

Wie ist das gedacht? Besten Dank für Eure Tips!

Moin!
Ich hab i.d.R. vor der Bestellung geschaut auf welchen Bildern ich noch drauf bin und die manuell meinem 'Set' hinzugefügt.
Ob das nachträglich so einfach geht?
Ich würde direkt bei FinisherPix nachfragen, die waren bei mir recht kulant bei verlorenen Links (nach Jahren noch).

Gruß Jan

Hi Jan,

Danke Dir. Probiere Mal ob ich das mobil gefrickelt bekomme.
Aus Deiner Beschreibung entsteht ja auch meine Verwunderung/Frage.
Ich bin durch die Download-Email erst auf die fertigen Pix aufmerksam geworden. Somit geht der Ablauf per vorbestellen Bildern davon aus, dass alle Fotos richtig schon gefunden worden sind (was bei mir noch nie geklappt hat) oder ich raffe das nachträglich ergänzen nicht und deswegen die Frage ob es da einen guten Kniff gibt. Halte das eben für ein Standardproblemstellung ��

Nach manueller Rückinfo und Bearbeitung wohl wieder ein automatisierter Prozess der praxisfremd nicht funktioniert und gegenüber der nachträglichen Beauftragung zwar Geld spart aber durch manuelle Nachbesserung hier einen Tag länger dauert.
Sorry aber ich hasse so etwas und frag mich wer so einen Murks konzipiert und auch noch umsetzt.

Wenigstens die manuelle Bearbeitung findet freundlich und für einen internationalen Support zeitnah statt.

Ich glaube eher den Murks baust du. :Huhu:

In der Theorie müsste Finisher-Pix dir kein einziges weiteres Foto mehr für den Download bereitstellen, machen sie aber trotzdem. Sehe ich im Gegensatz zu dir eher positiv.

Wenn man bei Finisherpix die Fotosuche startet, kann man jegliche Bilder seinem Paket / Startnummer zuweisen und dann auch jeder Zeit im Paket bestellen.
Ob sich dann auch der Direktlink in der Email updated weiß ich nicht, aber wenn man eh die Bilder im Browser gesucht hat kann man auch gleich von dort in den Checkout abspringen. Ist wohl so ziemlich der User-freundlichste Prozess den man konzipieren kann ;)

Das sehe ich anders und wenn Du genau gelesen hättest geht es mir nur um den Vorgang der vorab gekauften Bilder mit Rennregistrierung. Vom Rest war nie die Rede. Der nachträgliche Kaufprozess mit seinen Möglichkeiten bringt mich ja erst auf die Idee hier eine Schwäche zu sehen, da dieser so gut und komfortabel funktioniert.


Ich kaufe vorab mit Registrierung für ein Rennen Fotos auf den ich abgebildet bin. Dabei gehe ich in Vorkasse und ins Risiko auch bei einem DNF auch gar kein Bild zu erhalten. Hieraus ergibt sich für mich der Anreiz ~10€ ggf einsparen zu können.

Gesamte Vorgang der Bildauswertung ist mittels Text und Gesichtserkennung vollautomatisiert. Hieraus ergänzend die Standardmöglichkeit Schwächen über eine manuelle Suche oder teilautomatisierte Lösung (Gesichtserkennung) nochmal zu durchlaufen um mögliche Bilder zu finden die vorher nicht gefunden worden sind. Also schon ein gestiegener Einsatz an technischen Hilfsmitteln (Schlussfolgerung meinerseits: hier sind vom Prinzip keine Hobbysportler am Werk).

Es ist mit keinem Wort in den AGBs noch sonstwo deklariert dass man als Vorabbesteller weniger Möglichkeiten hat als ein Käufer der dies im Nachgang macht.

Alles was ich schwach von der Leistung empfinde ist die Tatsache einen automatisierten Prozess mit Hilfsmitteln wie Text und Gesichtserkennung auszustatten, aber nicht die Übersicht zu haben oder bewusst abzulehnen dann einer manuellen Korrektur durch den Kunden selbst zu haben, wie beim nachträglich en Kauf. Der Kontakt und Nachbesserung über den Support ist ok, aber nicht mehr wie eine B-Lösung da Lösung A nicht funktioniert hat und so wieder zusätzlichen Aufwand und Zeitverzug bedeutet.

Mich nervt das und bei Rennen mit 2500 Startern und geschätzten 10% Vorabkäufern. Sind das 250 Vorgänge (E-Mails etc) die ich unrund für diesen Vorgang finde. Thats it.

Ich mache mich glaub aktuell grad zum Affen und weiss nicht ob ich das bin, oder ob die Page von Finisherpix (neu Outside) einfach nicht richtig funktioniert.

Man kann ja mit einem Profilbild auch noch die Bildsuche durchlaufen lassen ohne dass eine BIB auf dem Bild erkennbar ist.
Das hat beim 70.3 Malle super funktioniert.

Nun geht das nicht mehr, es kommt eine Fehlermeldung "Unable to get object metadata from S3. Check object key, region and/or access permissions."
Ich wüsste nicht was ich an dem Bild anders machen soll. Ist ein ganz normales jpg.

Wenn man dann alle Fotos nach Disziplin suchen will, werden immer dieselben 30 Bilder angezeigt, egal auf welcher Page man ist.

Passwortrücksetzungsmail kommt ebenfalls nicht an.

Das Ganze habe ich mit Chrome, Firefox und Edge versucht, überall dasselbe Verhalten.

Habt ihr grad ähnliche Erfahrungen gemacht?
Mich dünkt, das ist so shei$$e geworden, seit Finisherpix zu Outside gehört.

Für welches Rennen probierst du das denn?
Hab gerade mal ein Bild von dir beim 70.3 Malle gezogen und in der Bildersuche hochgeladen funktioniert tadellos. :Blumen: