Fluggesellschaften Abzocke oder nicht?
 

Hallo Foris,

Ist eigentlich normal das Fluggesellschaften/Reiseveranstalter für eine Namensänderung Horrorsummen an Gebühr nehmen dürfen?

Hintergrund: Ich habe vor 4 Tagen geheiratet und meine Frau hat jetzt einen anderen Namen. Bei meiner Reisebuchung für die Challenge Baracelona habe ich das natürlich nicht berücksichtigt- hätte ich mal:Maso:
Das es nicht ohne Gebühr abgeht war mir auch klar, hatte her mit einem Fuffi oder so was gerechnet. Sagt der Mitarbeiter an der Hotline der Reisegesellschaft heute das es bis 700€ kosten kann, ich dachte ich falle vom Stuhl:Nee:
Ich warte jetzt noch auf die endgültige Summe da die Anfrage noch läuft.
Hat jemand von Euch schon mal so etwas erlebt oder Erfahrungen?
Schließlich ist es ja die gleiche Person die mitfliegt, ich finds Abzockerei! Google konnte mir auch nicht so richtig helfen , evt hat hier ja jemand was ähnliches erlebt, Danke!
Grüße Frank

Muß man den Namen im Ticket ändern lassen?
Im Ausweis steht doch der Geburtsname mit drin, oder?

Glückwunsch zur Hochzeit :Blumen:

Glückwunsch!

Und Ja das wäre Abzocke!

Ich würde einfach mit den Tickets ganz normal einchecken und gut.

Hätte mich auch gewundert, wenn eine Schwimmbrille in diesem Fall hülfe.

Der freundliche Tankwart empfiehlt: Google.

Zur Sache:
Mein ebenfalls freundlicher Ex-Kollege hätte gesagt:
"Die gehören erschossen!"

700 Euro wären brutale Abzocke. Auf jeden Fall würde ich nicht einfach so einchecken.

:Lachanfall: :Lachanfall: sorry Tippfehler schon berichtigt!!
Dein Kollege hat wohl Recht, aber was soll ich machen.

Einfach so einchecken geht gar nicht , meine Frau soll/willl doch mit!

Dankeschön!! Zählt leider nicht , nur der bei Buchung angegebene Name.

Schau doch mal hier nach

www.vielfliegerforum.de

Du bist auf jeden Fall mit deinem Problem kein Einzelfall.;)

Bei mir haben sie mal den Namen meines Sohns falsch geschrieben.

Für die Änderung wollten sie 25 Euro haben. Ich hab dann Theater gemacht, vor allem mit dem Hinweis, dass das eigentlich der Fehler der Mitarbeiterin im Reisebüro war.

Am Ende musste ich die 25 Euro zahlen, bekam aber einen Gutschein über 25 Euro für die nächste Reise.

Ich hab dort nie wieder was gebucht und den Gutschein inzwischen sogar verloren. Jetzt versteh ich auch, was da eigentlich der Nepp daran war.

Dankeschön, werd mich mal da durchforsten.

Mit 25€ könnte ich leben, aber in deinem Fall ist es ja was anderes.

Muss deine Frau den neuen Namen denn gleich eintragen lassen? Wir haben uns damit (auch etwas notgedrungen da Hochzeit im Ausland + meine Frau und ich = verschiedenen Nationalitäten -> viel Bürokratie) eine Menge Zeit gelassen und das ging problemlos.

sie war wohl gestern schon beim Amt und hat den neuen BPA beantragt:(

Na super... Reisepass auch gleich neu mit beantragt?

Nein, sie hat keinen.

Den neuen Ausweis erst nach der Reise abholen und solange noch den alten benutzen?

Glückwunsch übrigens!

Dankeschön! Wäre ne Möglichkeit, schau mer mal! werde berichten.

Das war auch mein erster Gedanke. Bis Oktober liegt das Ding dann aber ganz schön lange rum.

oder evtl stornieren und neu buchen?

Aus diesem Grund bin ich unfreiwillig mit dem Auto nach Nizza gefahren.


Anfang des Jahres hatte ich zwei Flüge nach Nizza gebucht. Ich hab' nicht direkt bei der Airline, sondern bei einem anderen Anbieter gebucht, der seinerseits ein Kontingent bei der Fluggesellschaft einkauft. So weit, so gut.

Jetzt ist meine Begleitung abgesprungen und ich wollte den Namen umbuchen. Nun ja, Airberlin würde 65 Euro für nen anderen Namen nehmen (auch wenn es die gleich Person ist die ihren Namen geändert hat), der Zwischenhändler jedoch forderte die 65 UND nochmal 100 Euro für die eigenen Auslagen!!!! Dazu kam dann noch die Differenz zwischen dem, was das Ticket damals gekostet hat, und dem, was es jetzt kostet. Summa summarum etwa 360 Euro mehr (für EIN Ticket und AUFPREIS).

Olaf

Daran hab ich auch schon gedacht aber erst mal abwarten was es wirklich kostet. Evt. hat man ja an den Holtlines auch nicht so fachkompetende MA. Die Anzahlung der Reise wäre in dem Fall auch hin .

Die hören echt die Einschäge nicht mehr, frei nach dem Kollegen von LIDL : gehören erschossen!

Hat sie denn ihren Reisepass schon ändern lassen?
Ansonsten einfach mit dem nicht-veränderten Reisepass fliegen. Der Name auf dem Ticket muss ja mit dem Namen im Reisepass übereinstimmen.

PS: Sehe gerade, die Idee hatte schon ein anderer.

Ich bin mit meinem noch nicht geänderten Personalausweiß geflogen und habe den neuen dann nach der Reise abgeholt. Das hat niemanden interessiert.

Abzocke - ja! Scheint aber normal zu sein.
Kollege meines Freundes sollte dienstlich nach Bonn. Nun wurde er krank und mein Freund sollte fliegen.
Die Namensänderung sollte mehr kosten, als wenn er den Flug (Tag davor) neu gebucht hätte.

Wenn ihr nicht den alten Ausweis einfach benutzen wollt - was kostet es denn die Namensänderung wieder rückgängig zu machen? Heutzutage darf ja jeder in der Ehe auch den eigenen Namen weiter führen.

Ruf bei der Airline an, sag du möchtest den Namen ändern lassen, frag was das kostet und wenn die dir einen absolut unerhört hohen Preis nennen, dann mach da nen bisschen Wirbel und erzähl denen was von Wucher und das ganze in Verbindung mit §138 BGB und dass damit dann ja wohl der ganze Vertrag nichtig wäre ... Sehr wahrscheinlich lassen sich die Mitarbeiter auf diesem Weg dann soweit einschüchtern, dass das ganze zu einem erträglichen Preis möglich sein sollte. Ein Bekannter studiert Jura und macht sich da regelmäßig einen Spaß draus wenn "einfache" Mitarbeiter nach den Wünschen der Geschäftsführung einfach mal Sachen durchboxen wollen die mit Paragraphen zu erschlagen, was dann doch üblicherweise schon reicht ohne, dass die wissen was überhaupt drin steht.

I
Danke für den Tipp. Werde ich auch tun. Ich berichte dann.
Grüße

Ne ne kommt nicht in Frage der Name bleibt. Wir sind da altmodisch;)
Wir hätten noch etwas warten sollen mit dem Antrag auf den neuen BPA aber hinterher ist man immer schlauer.

Achso, man darf und sollte in dem Fall natürlich immer erst den wirklich freundlichen Weg gehen. Also Anrufen, freundlich fragen, hoher Preis wird genannt, dann auf die Hochzeit hinweisen und Verständnis zeigen, dass die normalerweise hohe Gebühren nehmen (weil die Preispolitik dazu einfach nötigt, sonst könnte man ja lange vorher schonmal billig Tickets kaufen und dann für viel Geld verscherbeln, weil die Namensänderung nicht(s)/(viel) kostet). Wenn das nicht klappt dann eben auf den Paragraphen hinweisen und doch etwas mehr wirbeln. Da sitzen auch nur Menschen am Telefon und die helfen erstmal natürlich viel lieber wenn man nett ist. Hab selber mal für eine große Bank die ein Triateam gesponsort hat am Telefon gesessen. Das war schon interessant was da für Leute angerufen haben. Viel Spielraum hatte ich nicht, weil es kein Telefonbanking war, aber wer freundlich und intelligent gefragt hat, der hat auch viele Infos bekommen (Durchwahl vom Berater soll eigentlich nur der Berater selber rausgeben). Und ein Wink mit dem Zaunpfahl ob die erwartete Überweisung nun schon da war gabs auch schonmal, das den dann ganz viele nicht verstanden haben, da konnte ich ja nichts zu ;). Wer gleich patzig wurde, der wurde minimalst abgearbeitet. -> Berater nicht zu erreichen?! Tut mir leid, kann nen Rückruf veranlassen, kann/darf ihnen sonst nicht helfen.

Danke dir. Werde deine Tipss beherzigen.
Grüße

So hat alles nichts genützt, kostet mich schlappe 315€ der Spaß:(
BGB oder sonstige Gesetze kannste in die Tonne treten hier nicht anwendbar , gelten Reisegesetze.:( :( :(
Kann nicht mal stornieren da es ein Linienflug ist und so 75% fällig wären. Ich hab die Faxen dicke von den Abzockern.

Das ist ja der Hammer. Mit welcher Begründung kostet das denn so viel Geld? Unglaublich ...
Welche Fluggesellschaft ist denn das? Nur, daß ich Bescheid weiß, falls ich mal heiraten sollte :cool:

http://www.vueling.com/de

diese hier. Ich hab mich mal heute so durch das Netzt geackert, Foren usw. . Das ist leider nicht unüblich. in die Staaten kostet das 4 stellig. Für mich sind das Verbrechermethoden.
Bei Linienflügen ist das richtig teuer, kannst gleich neu buchen ist billiger.

Komme ursprünglich selber aus der Reisebranche.

Das Reisebüro kann da aber gar nichts dafür, das sind die Gebühren, welche von den Airlines selber erhoben werden.

Hatte mit solchen Fällen X-Mal zu kämpfen und mit den meisten Airlines kann man nicht wirklich diskutieren.

Ist natürlich auch immer eine Tarif-Frage. Bei einem full fair oder flexibeln Tickets (teurer) hat man viel mehr Möglichkeiten.

Das ist mir doch klar das die Airline derjenige ist der abzockt.

Ah, die Namensänderung an sich kostet lt. deren HP 50 Euro.
Allerdings ist zusätzlich die Differenz vom alten Flugpreis zum neuen Flugpreis zum Zeitpunkt der Änderung zu zahlen.

Ich weis es auch nicht genau , ich bin jedenfalls durch mit denen. Nützen tut es mir aber nichts , denn ich hab die letzten 5 Monate ja nicht umsonst trainiert. 315 Ocken sind ne Menge Geld für 5 Buchstaben.

Ich hätte das alles gar nicht so eng gesehen.. Ist ja nur ein Europaflug. Also online einchecken und an den Flughafen und abwarten was passiert.

Ein paar Kumpels von mir sind letztes Jahr mit Ryanair nach Ibiza geflogen. Einer hat den online Check in für alle gemacht. Der Kumpel heisst Frank Heiko Jedermann* von allen genannt "Bart" als sie dann im Flieger sassen haben sie dann entdeckt dass auf Barts Ticket "Frank Heiko Bart" steht. Ist keinem aufgefallen. Auch nicht aufm Rückflug

*Name geändert, NSA liesst mit :Huhu:

Ich denke auch, die lassen sich das nicht wirklich vergolden.
Es geht ja um mehr, als n paar Buchstaben auszutauschen.
Als Airline stehste wahrscheinlich auch doof da, wennst irgendnen Passagier irgendwo ausspuckst, den du für Tranist und Einreise als XY angemeldet hast, der nu aber YZ heisst.
Ich kann mir schon vorstellen, dass da hinter den Kulissen hübsch die Puppen tanzen, bis das alles überall korrigiert und geändert ist.

Rechnen wir doch mal gegen, was das Umschreiben/Absagen eines Startplatzes bei ner Langdistanz kostet...:Cheese: