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-   -   Shiv kaputt. Und nun? (https://www.triathlon-szene.de/forum/showthread.php?t=45180)

Olli 15.11.2018 08:48

Ich habe hier nicht alles gelesen, aber wenn es nicht zu reparieren geht und auch nichts gleichwertiges zu tauschen geht, hätte ich mein Geld zurück verlangt, das sollte man mit Fristen auch so klar formulieren ansonsten sich von einen Anwalt beraten lassen, so ein 2000€ Gutschein ist doch ein Witz.

veloholic 15.11.2018 08:54

Zitat:

Zitat von heshsesh (Beitrag 1419588)
Was mache ich mit der Gutschrift? Ja.. eigentlich nichts. Vielleicht ein Trekkingrad für den Papa kaufen, ist ja bald Weihnachten :hoho:

Wenn du doch noch etwas für dich rausziehen möchtest: Für die 2.200€ kriegst du ja schon Einsteigermodelle von Tarmac oder Raoubaix, bzw. Allez oder höherwertige Rahmensets. Das könntest du dann zumindest im Forum oder bei ebay für etwas Geld loswerden.

Ansonsten wirklich schade, was Specialized da bietet. Gut, das neue Shiv gibts halt nicht, dennoch ärgerlich. Habe selbst früher glücklicherweise nur positive Erfahrungen gesammelt, und insgesamt 3 defekte Räder anstandslos getauscht bekommen.

sybenwurz 15.11.2018 08:57

Nur dass eine Herstellergarantie halt ne freiwillige Leistung ist und damit auch der Hersteller die Regeln diktiert.
Ist doch klar, dass der keine Kohle aushändigt. Dazu braucht man keine Rechtsberatung.
Gäbs die Garantie nicht, wärs eh nach zwo Jahren nur pP (persönliches Pech) gewesen.

Und nach der Regel n+1 findet man im Regal schon noch n passendes Bike, keine Sorge.
Vielleicht will man ja irgendwann auch mal keinen Triathlon machen.

DocTom 15.11.2018 09:56

abschliessend gefragt, bekommst Du alle Anbauteile? Hochwertigen Rennradrahmen von Specialized Händler kaufen, Komponenteneinbau mit rausverhandeln und das dann hier anbieten.

omtc
Thomas

heshsesh 21.11.2018 12:36

Zitat:

Zitat von DocTom (Beitrag 1419642)
abschliessend gefragt, bekommst Du alle Anbauteile? Hochwertigen Rennradrahmen von Specialized Händler kaufen, Komponenteneinbau mit rausverhandeln und das dann hier anbieten.

omtc
Thomas

Hallo Thomas,

nein, leider musste das gesamte Rad inkl. Laufräder und Co, also wie es damals erworben wurde, zurückgegeben werden. Für den Gutschein gab es ein Fahrrad für den Papa und das Canyon ist inzwischen schon bestellt.

Danke euch für die zahlreichen Antworten :Blumen:

tandem65 21.11.2018 12:59

Hi heshsesh,

Zitat:

Zitat von heshsesh (Beitrag 1420775)
nein, leider musste das gesamte Rad inkl. Laufräder und Co, also wie es damals erworben wurde, zurückgegeben werden. Für den Gutschein gab es ein Fahrrad für den Papa und das Canyon ist inzwischen schon bestellt.

An dieser Stelle würde ich mir einen Anwalt nehmen. Reklamiert hast Du schliesslich nur den Rahmen.

DocTom 21.11.2018 15:03

Zitat:

Zitat von tandem65 (Beitrag 1420782)
...
An dieser Stelle würde ich mir einen Anwalt nehmen. Reklamiert hast Du schliesslich nur den Rahmen.

+1, die 2000€ hättest Du mit Sicherheit durch Verkauf mit dem Defekt übertroffen!!!
Aber, das ist nur meine Meinung:Blumen:
Nicht jedem liegen Rechtsstreitereien...

sybenwurz 21.11.2018 20:12

Ja.
In ganz Dänemark gibt es weniger Rechtsanwälte als alleine in Hamburg.


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