Das ist selbsterklärend. Du musst den Grund für den Antrag auf Käuferschutz angeben, nachweisen, dass du das mangelhafte Produkt zurückgeschickt hast und dann bekommst du das Geld nach Prüfung des Falles zurücküberwiesen. Bei Paypal sitzt du als Käufer gegenüber dem Verkäufer normalerweise immer am längeren Hebel, gibt aber Fristen, in denen der Käuferschutz beantragt werden kann und da musst du evt. mal sehen ob das bei dir noch geht, da Kauf und erste Lieferung ja schon ein Stück weit zurück liegen.

Warte also nicht zu lange, einen Fall zu eröffnen, den du notfalls falls du dich ohne Paypal-Einschreiten mit dem Verkäufer geeinigt haben solltest auch wieder schließen kannst.

Antwort von Ron Wheels
"Hello, we can only replace wheel for new. There is no refund for used wheels.

I will pay for DHL shipping." Zitat Ende

Da bin ich doch jetzt platt: Es gibt keine Erstattung für gebrauchte Räder.
Ich habe Papal eingeschaltet. Mal sehen, was die sagen.

Warum sollte es auch eine Rückerstattung nach 14 Tagen geben?

https://www.verbraucherzentrale.de/w...lieferung-5068

Solange die Firma versucht das Problem zu lösen, sehe ich da keinen Grund das Geld zurück zu verlangen.

Ich glaube nach 3 Versuchen der Nachbesserung, kann man auch vom Kaufvertrag zurück treten.

Der VK ist ja sehr bemüht, trägt sogar die Rücksendekosten. BTW, die kann man auch bei PP rückerstattet bekommen...
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns

Notfalls steht dann ja der Weg über einen Marktplatz offen. Neues Ron Wheel sollte doch Liebhaber finden, evtl mit etwas "Erfahrungsabschlag".
Paypal hört natürlich auch den Verkäufer, die haben da ja immer einen mega Balanceakt hinzubekommen. Und wenn Dir ein neues Wheel im Tausch angeboten wird, kann PP nur zugunsten des VK entscheiden...:Blumen:

Und nun zum GUTEN Schluss:

Heute ist nun die erneute Rücksendung in Polen angekommen und ich habe sofort eine Gutschrift des Kaufpreises auf mein Paypal Konto erhalten.
Meine zweimaligen DHL Rücksendekosten verbuche ich unter Lehrgeld.

ggf. bekommst du deine Rücksendekosten von Paypal.