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Hab eben noch mal angerufen und die Frau sagte mir, ich soll es einfach zu ihnen hinschicken. Bin mir gar nicht so sicher, ob sie mir überhaupt richtig zugehört hat :Lachanfall: Ist aber auch egal, ich schicke das Ding jetzt hin und entweder es kommt repariert zurück, oder ich gehe dann in Runde 2.
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Die Kollegen bei Apple hatten ihr Waterloo mit den Displayscharnieren bei den Laptops der Kanga und Wallstreet-Serie. Ich habe damals bei einem Apple Service Provider gearbeitet und habe die Dinger im Dutzend reparieren müssen. Teilweise wurden die Scharniere still getauscht, wenn die Rechner wegen etwas anderem in Reparatur waren. Sowas kam ab dem PowerBook Pismo bei Apple nicht mehr vor. |
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Stefan |
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Habe ich was verpasst? |
ich bin im Moment im beruflichen Einsatz mit den TPs ziemlich zufrieden, sonst nur Apple, ist irgendwie klar (was ich aber jetzt über das ZWEITE OS6.1 Desaster lesen muss, lässt mich schlimmes erwarten: erst die Security-Schlappe im Herbst, dann das Maps Desaster und jetzt zweimal (?) "Hot fixes", offizielle Warnungen ..... :cool: )
zurück zur Hardware: die mangelde Kulanz/Service geht garnicht, enttäuschend, allerdings its auch SixSigma eine Fiktion, selbst ein Exemplar eines HiEnd Produkts kann mal eine kleinen Murks haben (aber der Hersteller kann/muss das wissen & entsprechend reagieren wollen/können) m. P.S.: Sicher, dass es ein TP ist und nicht die Produktlinie, die auch als Lenovos vertickt werden? |
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Aber jetzt erstmal abwarten, ich schicke es jetzt hin wie mir die Frau heute gesagt hat und dann werde ich ja sehen, was zurück kommt... Aber jetzt bin ich zumindest auf der sichereren Seite, wenn es mit der Begründung von Telefonkontakt 1 zurück kommt, verweise ich auf die Aussage von Frau 2. Gruß Sebastian |
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