Junger Hund stolpert ins Forum Rudel und wird von den alten Wölfen zurechtgewiesen. Einfach unterhaltsam dieses Kasperlespiel.

Muss man nicht.
Habe ich auch nicht.
Werde ich auch nicht.

Aber wenn man sich beliebt machen will, hilft's vielleicht.

Ist bei Dir aber auch nicht mehr nötig... ;)

ich kann den Frust verstehen. aber mitten in der Saison muss man auch damit rechnen, dass man mit seinem Traumrad keine glückliche Liason eingeht. Sprich, du kannst dich nicht darauf verlassen, dass dein Rad so schnell umgetauscht wird und an dem Problem mit der Kette an der Sitzstrebe wird das nichts ändern:(
Wenn sich die Mängel nicht beseitigen lassen, dann kann dir dein Händler den Kaufpreis erstatten und du fährst ein anderes Rad. Allgemeines Risiko im Triathlonsport.

das kannst du problemlos auf den kompletten 2rad Markt ausbreiten, da wird Zeug auf den Markt geworfen, bei dem man schon bei der Auslieferung weiss, das es zu 50% zum Service zurück kommt und der Händler dann das Theater damit hat.
Das ist also kein Phänomen des Triathlonmarktes.

Wer solchen Problemen aus dem Weg gehen will, der kauft kein neues Produkt im ersten Jahr der Veröffentlichung, auch wenn es noch so verlockend ist. Was ja in der Automobilbranche nicht anders ist.
Dafür ist dieses Forum (und Andere auch) perfekt zum Erfahrungsaustausch. Irgendwer hat immer schon mal Erfahrung damit gemacht. Es sind ja hier im Forum auch Leute unterwegs, die in dem Markt ihr täglich Brot verdienen.

Da erwarte ich vom Händler, das er mir das sagt bzw. er mir das gar nicht erst verkauft.

Wenn bei mir einer bspw. ein Asus Notebook verkaufen will, sage ich auch, dass er das am besten woanders kauft oder gerne bei mir was vernünftiges. Das ist meine Philosophie, ich habe genug Arbeit, da mache ich mir ungern noch mehr, die mir keiner bezahlt (Rücksendungen, Arbeitszeit usw.)

Ich gehe davon aus, dass die Rahmen nicht alle auf einmal ausgeliefert wurden, sondern jetzt seit Wochen ausgeliefert wird. Man hätte wohl früher die Reißleine ziehen müssen, die Auslieferung stoppen und die Händler informieren.

Du kannst dich relativ drauf verlassen, dass dein Händler auch nicht im Voraus weiss, dass BMC nen Bug in den Rahmen einbaut.
Selbst BMC wusste es sicherlich nicht, sonst hättense das Zeug vor der Auslieferung schon umgebaut.
Ich bin aber ziemlich sicher, dass die noch ganz andere Probleme mit dem Ding haben/hatten.
Wenn so n Rahmen erst quasi mitten in der Saison ausgeliefert wird, brennts mit knapp 100%iger Sicherheit irgendwo oder hat zumindest gebrannt.