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Ich habe vor knapp 2 Wochen meine RCX5 eingeschickt.

Sie war erst 7 Monate alt und ich musste schon 3x die Batterie wechseln.

Polar hat diese anstandslos ausgetauscht,
einen neuen Brustgurt gab es im Tausch gegen den alten kostenlos dazu.

Nach nicht einmal 7 Tagen hatte ich das Paket wieder zu Hause!:)

Zitat:

Zitat von KernelPanic (Beitrag 784047)

Ich habe also für 40 Euro eine perfekt aussehende und funktionierende Uhr bekommen - wollte fast nicht glauben, dass das meine sein soll, als ich sie aus dem Karton nahm. :liebe053:

Genau so ging es mir diesen Juni auch :)

Nur kommt jetzt wenig Wasser rein und ich muss sie wohl nochmals einsenden.

Felix

Zitat:

Zitat von felix__w (Beitrag 792834)

Genau so ging es mir diesen Juni auch :)

Nur kommt jetzt wenig Wasser rein und ich muss sie wohl nochmals einsenden.

Felix

Du bist doch ab und an in Zug. Dort kannst Du während deren Öffnungszeiten hin und sie machen Dir die Rep. sofort.

Grüsse
Stefan

Zitat:

Zitat von felix__w (Beitrag 792834)

Nur kommt jetzt wenig Wasser rein und ich muss sie wohl nochmals einsenden.

Genau das hat mich auch erwischt - die Uhr will noch mal nach Hause...

Zitat:

Zitat von big_kruemel (Beitrag 792744)

Bei mir lief das nicht ganz so gut.

Meine 4-5 Jahre alte S725X hatte einen Displayfehler und bei der letzten Schwimmeinheit ist Wasser rein gekommen, so dass sie nichts mehr angezeigt hat. Ich habe die Uhr dann beim Polar Service in Mannheim beim Engelhorn Sports abgegeben. Gestern war dann der Servicemann vor Ort und sollte mir eine Kostenvoranschlag machen und mich telefonisch kontaktieren. Nachdem ich bis 14:00 Uhr nichts gehört hatte, rief ich mal beim Engelhorn an. Der MA sagte mir dann, dass wenn sich niemand meldet die Uhr im Rahmen des Batteriewechsels repariert wird und ich sie ab 17:30 Uhr abholen könnte.
Ich fuhr also die 35km einfache Strecke um dann vor Ort zu erfahren, dass es ein Totalschaden durch das Wasser ist und es keiner Ersatzteile mehr für die S725X gibt :( .

Kann das sein, dass der Polarmensch einfach keine Teile dabei hatte und wenn ich Sie einschicke vielleicht noch was zu retten ist?

Hat jemand Erfahrungen in letzter Zeit mit Ersatzteilen für S625X/S725X gemacht?

Ich habe auch eine alte Polar S ... ist ca. 10 Jahre alt. Letztes Jahr war auch die Batterie leer und sie war etwas undicht.
Habe sie eingeschickt und einen netten Anruf vom Service bekommen, dass sie die Uhr nicht mehr wasserdicht bekommen, da sie keine Ersatzteile mehr haben.
Auf Wunsch ist dann noch die Batterie gewechselt worden und ich habe ohne Kosten oder Wunsch ein neues Armband bekommen. Das Ganze zur halben Servicegebühr von eigentlichen 25,- für 12,- bekommen. Die Uhr läuft weiterhin einwandfrei, nur ins Wasser darf sie nicht mehr.
Ich bin zufrieden.

Zitat:

Zitat von Hoppel (Beitrag 792919)

Ich bin mit dem Polar Service auch zufrieden. Das wollte ich damit nicht in Frage stellen. Nur ist es bei einzelnen Modellen anscheinend so, dass sie nicht so gut supportet werden als andere.
Z.B. konnte mir der Polarservice bei der Challenge Kraichgau nicht die Batterie wechseln, da sie keine CR2354 dabei hatten.

Ich hol mir jetzt wahrscheinlich eine RCX5.

Also, bei mir war es die S725x/S625x, da ging der Support im Juli noch problemlos.

Zitat:

Zitat von Stefan (Beitrag 792845)

Du bist doch ab und an in Zug. Dort kannst Du während deren Öffnungszeiten hin und sie machen Dir die Rep. sofort.

Ich weiss. Nur bin ich meist erst ab Freitag ca 17 Uhr bis Sonntagabend in Zug.
Ich habe sie aber schon meiner Mutter gegeben die sie vorbei brachte. Im Moment warte ich eben auch noch, ob meine Eltern mal vorbei kommen (habe neben der S725i noch die S625x) :Lachen2:

Felix