Was haben sie gesagt woran es dieses mal liegt?

Der Grund war dem am Telefon nicht bekannt. Scheint ohnehin ein Callcenter zu sein; Ahnung haben die jedenfalls nicht. Bei den Wartezeiten kommt nicht mal die Telekom ran, zuletzt 15 Minuten.

Hast Du den Service Chat schonmal probiert? Da hatte ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Schnell und kompetent.

Mal abwarten, hier hat ja jmd. letztens sein Bike auch eher bekommen als an dem zuletzt genannten Datum ;)

Ich hab meins gestern storniert.
Hat aber andere Gründe als die Lieferzeit. Gehe doch zurück zu BMC

Hab meines letzte Woche auch storniert. Aber auch nur da ich günstig an eine TM01 gekommen bin. :)

Ich verstehe nicht warum man auf ein 08/15 Rad monatelang wartet.

Weil das Rad preislich sehr attraktiv ist.

Ich sehe jetzt auch nicht wirklich ein Problem, wenn das Rad erst im Januar oder Februar geliefert wird.

Ja?
Kann ich nicht erkennen.

Ursprünglich sollte mein Rad (grün, L) 05-09.12. versendet werden. Eben Email bekommen, dass Versand erst in der KW 51 erfolgt. Kurz danach eine neue Auftragsbestätigung bekommen in der als Versanddatum 02-06.01.17 steht...

Hallo Sabine. Wie in einem anderen Thread geschrieben, suche ich gerade ein Triathlonrad und das Canyon kommt für mich auch in Frage. Wenn Du gute Alternativen kennst (und Deine Antwort lässt darauf schließen), wäre ich Dir für einen Hinweise (gerne auch per PN) dankbar.:Blumen:

Ich denke, dass der Direktversand natürlich immer günstiger ist als ein Rad vom Händler.
Wenn ich aber anfange zu recherchieren, dann finde ich Cervelo P2 und P3 oder BMC TM02 (als Beispiel genannt) mit einem Aufpreis von 0-300€ gegenüber gleichwertig ausgestatteten Canyon Rädern.
Lieferzeit 2 Tage und nicht 2 Jahre.
Service: vorhanden.

Gibt es schon neue Erkenntnisse und Bilder? Hat schon wer das Bike bekommen? Bei mir steht laut Canyon angeblich das Lieferdatum 02.-06.01. nach wie vor

Laut "Verzögerungs/Entschuldigungs Email" soll mein Rad diese Woche geliefert werden. Laut Auftragsbestätigung die kurz danach neu kam ist mein LT auf 02.-06.01.17. Bin gespannt...

Ist bei mir auch so. Letzte Woche hatte ich mal angerufen und nachgefragt. Aussage war, der Termin sei nun "sicher".

Anscheinend geben die bei den schriftlichen Auftagsbestätigungen immer "sicherheitshalber" eine Woche dazu. Insofern könnte sich vielleicht auch schon diese Woche etwas tun. Vielleicht ist aber genaus gelogen, wie mein ursprünglicher Termin Ende September (!).:Kotz:

Mittlerweile sind sogar wieder alle Rahmengrößen und -farben lieferbar - allerdings teilweise erst ab Juli. Das wird gerade recht zu off-season...:Lachanfall:

Habe meins letzte Woche (Size S + Di2) bestellt und es wurde Mitte März als Liefertermin angegeben. In Koblenz sagte man mir, dass dies auch aktuell die Planung sei und man nicht mit Verzögerungen rechne...

Warten wir es ab !

Hab mein 8.0 in Größe M vor ca. 2 Wochen geliefert bekommen.

Der dritte mir genannte Termin wurde dann also eingehalten. :Cheese:

Viele Grüße

Heute erneute Info, dass sich mein LT auf KW01 verschiebt. Als Entschuldigung werden mir nun die Kosten für den Bike-Guard erstattet.
Kurz danach neue Auftragsbestätigung mit Versandtermin KW02:Lachanfall: erhalten.

Bei diesen Terminen sind sie sich aber auch nicht sicher, da sie immer noch keine Info von ihren Zulieferern bekommen haben...

Ja mei. Ob man jetzt Anfang Januar unbedingt ein TT braucht...;)

Vielleicht nicht unbedingt. Wenn als Liefertermin halt Ende September genannt wurde und du an Weihnachten immer noch ohne dasitzt, fragst du dich halt, ob der sechste zugesagte Liefertermin mehr Wert ist als die Vorgenannten.

Mir ist die Freude auf das Rad (fast) schon vergangen. Bin kurz vor der Stornierung.

Kaufe, habe wolle.. Kennst das ned?

Dann bestelle ich aber nicht in Koblenz mit dem bekannten Lieferproblemen

Anfang September bestellt, ursprünglicher Liefertermin Ende September. An Weihnachten immer noch nicht geliefert.

Dass Canyon unfähig ist, Liefertermine einzuhalten, ist bekannt. Das Internet ist seit Jahren (!!!) voll davon. Für mich hat das trotzdem eine neue Qualität.

Ich habe mehrere Canyon-Räder. Das ist definitiv das letzte.

Wir beide warten sicher auf die gleiche Lieferung an grünen Rahmen in Größe L :D

Nein, es ist bei neuen Modellen von Canyon seit je her so, dass man locker 4 bis 6 Monate länger auf sein Rad wartet als ursprünglich angedacht.

War beim Spectral so, war beim Sender so, war beim Strive so, ...

Apropro Strive. Die zweite Generation haben se ja mal einfach so mit dem nicht funktionierenden Shape Shifter auf den Markt geschmissen, weil der Kundendruck zu groß wurde... auch super.


Ich finde die Räder richtig gut. Aber was die sich als Geschäftsgebaren leisten. Ungeheuerlich.

Und wie ich das kenne. :Cheese:
Auch wenn's einigermassen irrational ist. ;)

:Cheese:
Ach, manchmal muss man bei all den ernsten Dingen in der Welt für sich gerne mal irrational sein:)

Das Ganze ist aber etwas einseitig. Je nach Modell kann es auch bei Canyon sehr schnell gehen und ich habe da auch schon Räder direkt vor Ort mitnehmen können. Beim Radhändler um die Ecke hat es neulich auch über eine Woche gedauert, bis er die richtige Rahmengröße aus dem Karton genommen und die Laufräder drangesteckt hatte.
Wir sollten es hier beim NEUEN Speedmax belassen und mal einen Thread aufmachen wo es grundsätzlich um Wartezeiten geht. Bsp.: das aktuelle Cube Aerium ist auch nicht vor Januar lieferbar und das kann ganz schnell mal April werden.

Oft werden die auch einfach Probleme haben mit dem Kram, der aus China kommt. Wenn die einen Container voll Rahmen bestellen, den dann in Koblenz auspacken und nicht zufrieden sind mit der Qualität dauert es direkt wieder ne Zeit bis neue Rahmen da sind. Nichts desto trotz total ärgerlich. Mein Bike ist nach wie vor für nächste Woche geplant, aber habe noch keine neue AB oder Versand infos bekommen

Bei mir kamen Speedmax und P2 in die engere Auswahl. Ich habe jetzt das P2 gekauft und konnte zwischen Weihnachten und Neujahr bei herrlich sonnigem Wetter bereits 3 Ausfahrten damit machen. Ich bin voll zufrieden mit dem Rad.
Allerdings wäre ich auch potentieller Canyon Kunde gewesen. Durch die Lieferverzögerungsgeschichten hat Canyon mich nun als Kunden verloren. Und bestimmt auch zahlreiche andere Kunden...

Und? Warst du bei Stefan? Edit sagt grad ich hatte ja ne pn erhalten :D Das freut mich natürlich, dass ihr klar gekommen seit!

Ein P2 habe ich schon...

Jedenfalls soll das Canyon jetzt tatsächlich diese Woche geliefert werden. Das wurde mir heute nochmals bestätigt. Ob ich es dieses Mal glauben soll, nachdem schon fünf Termine ohne Lieferung verstrichen sind?

Wo erwartest Du Unterschiede zwischen P2 und Speedmax?

Die Frage könnte von meiner Frau sein... :)

...und ist gar nicht so leicht zu beantworten. Tatsächlich habe ich nicht nur 2 oder 3 Räder und wenn mir eines gut gefällt, dann kaufe ich auch mal ein Rad, einfach weil ich Lust darauf habe.

Das P2 ist Baujahr 2011 (oder so) und mit einer Scheibe bestückt. Das harmoniert ganz gut und passt auch zu flachen LD-Kursen wie Roth oder FFM sehr gut, jedoch wenn es hügeliger wird, kommt mir das Rad doch eher schwer vor. Mein kürzlich erworbenes Aeroad (auch Canyon) fühlt sich sehr viel agiler und steifer an.

Einen (subjektiven) Vergleichstest kann ich vielleicht in Kürze abgeben. Das Canyon soll ja angeblich diese Woche geliefert werden (s.o.).

Ok, dann bin ich beruhigt :Cheese:

Hast noch Mal nachgefragt? :Cheese:
Meins sollte ja auch jetzt um den Dreh versendet werden :dresche

Ist ja lächerlich, wenn ich etwas bestelle - dann will ich es auch haben, und nicht irgendwann.

Ich habe eine Sendungsnummer bekommen :liebe053:

Wann hast Du bestellt, stolle09 ?

Und WAS hast Du bestellt (Modell, Rahmenhöhe)?