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der fisch soll nämlich weg... |
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Mit ACE verbinde ich doch gleich die Pleite von Principia... |
"Übergangslösung gefunden
Nach Insolvenz: High-End-Marke Isaac lebt weiter Nach der Insolvenz der Isaac International Ltd. arbeitet Isaac-Markeninhaber Umfasssend Corp. Ltd. daran, übergangsweise den Support in den Bereichen Technik und Vertrieb sicherzustellen. Mit an Bord zur Bewältigung dieser Aufgaben ist ein Carbon-Spezialist aus Braunschweig. (...) (27.03.2009)" |
Mal eine allgemeine Frage zur Garantie:
Wer haftet eigentlich, wenn mir z.B. ein Händler ein STEVENS Fahrrad verkauft hat und zum Zeitpunkt des Garantiefalls STEVENS pleite gegangen ist bzw. überhaupt nicht mehr existiert ?? Der Händler? Oder hat man in dem Fall einfach mal fett die A-Karte gezogen? In dem Fall sollte man sich zur Zeit wohl kein Isaac Fahrrad oder Rahmenset kaufen !! Anders herum hatte ich das bereits bei einem Motorrad. Den Händler gabs nicht mehr, da aber die Garantie von dem Hersteller geleistet wurde, hat ein anderer Vertragshändler das Motorrad auf Kosten von YAMAHA repariert. Ist das bei Fahrrädern auch so, dass die Garantieleistungen vom Hersteller und nicht vom Händler geleistet werden? |
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Ja, hab mittlerweile die Brocken bekommen und sie sind verbaut. Schock schwere Not..Wieso gehen immer die Hersteller Pleite die ich geil finde? :( Als Studi wollte ich immer ein TT2 haben, hätte mir das aber nie leisten können... Jetzt muss mein Isaac zeigen was es kann und lange halten... |
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Im Gewährleistungsfall stets dein Händler. Existiert die Marke noch, kann er seinen Aufwand an den Hersteller/Importeur weitergeben, bzw. in Absprache mit denen handeln. Lebt die Marke nimmer, hat er Pech, denn er und nicht die Marke ist dir gegenüber gewährleistungspflichtig. Bei Garantie (eine Art "freiwillige Gewährleistung", die über die gesetztliche Gewährleistungspflicht hinaus geht) kommt es darauf an, wer die Garantie ausspricht: die Marke oder der Händler. Verwirrend wird die Sache dadurch, dass die Realität kundenfreundlicher ist als die gesetzliche Situation: so wickelt eine Marke normalerweise berechtigte Gewährleistungsansprüche auch über Händler ab, bei denen du nicht gekauft hast, die aber auch die Marke vertreiben. Wennst also mal in Flensburg gelebt und ein Bike gekauft hast, kannstes auch in Konstanz zum Händler bringen, wenns dahingeschieden ist und die Marke tritt auch dann für die Gewährleistung ein, wenn der Händler, bei dem du gekauft hast, nicht mehr existiert oder die Marke nicht mehr vertritt... |
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Kommentar vom Verkaufsleiter: "Wenn die Gabel dicker als 2,1mm ist, dann geht das auch so..." Ich (war) bin seit 13 Jahren ACS (Principia und Isaac) Kunde, aber ob mein nächstes Rad bei dem Service wieder ein Isaac wird? Eher unwahrscheinlich... Insolvenz: Mich würde mal interessieren was diesmal schief gegangen ist. Bei Principia haben Sie es ja auf die Dänen geschoben. Aber bei Isaac war ACS ja Federführend |
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