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Viel Erfolg, das zeitnah gewuppt zu bekommen. |
Ich wiederhole mich.
Du brauchst keinen Umwerfer und kommst mit 46 Zähnen vorne überall hoch und auch runter. |
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Wie alt ist der Umwerfer?
Was hast du für Kettenblätter und was für eine Kassette drauf? |
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Kassette und Kettenblätter müsste ich guggen, denke aber 10-33 hinten. Vermutlich ginge das über SRAM oder canyon noch über Garantie. Problem ist, um das im Trainingslager in einer Woche nutzen zu können, wird das zu lange dauern. Da werde ich vermutlich den RED-Umwerfer online kaufen und guggen, dass ich jemanden finde, der ihn mir randrömmelt ans Bike und dann später versuchen, den defekten einzuschicken oder ? |
Eher einer Stärke der weiblichen Radfahrer aber Multitasking ist da mein Favorit.
Flux einen neuen geordert, weil die Zeit drückt und parallel den Garantieaustausch abwickeln. Vielleicht hast Du Glück und der Garantieaustausch kommt vor/mit der Neubestellung und kannst das Neuteil wieder zurück schicken. Ansonsten den Garantietausch mit minimalen Verlusten verkaufen. Hab selbst keine Erfahrung bei Canyon, aber meine Erwartung wäre schon wenn ich da ein CFR kaufe und mich verzweifelt da telefonisch innerhalb der Garantie melde, dass man mir flott hilft. AXS Umwerfer dürften lokal ausreichend greifbar sein. |
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Darum spielt es grundsätzlich keine Rolle, zu welchem Freundlichen du gehst, den Serviceauftrag bei SRAM kann eigentlich jeder machen. Bei Rädern von uns, machen wir das natürlich gratis, bei Fremdkäufern kostet unsere Arbeit was. Problem ist halt, wenn jemand nicht aufs Rad verzichten kann. Haben dann auch schon ein Ersatz montiert, das defekte eingeschickt und dann kam es repariert zurück. Der Kunde ist mit dem Ersatzteil dann auch schon x Kilometer gefahren, und dann hatten wir zwei gebrauchte Bauteile. Für den Fall muss man halt im Vorhinein eine Wertminderung vereinbaren, falls das gebrauchte Teil zurück kommt, anstatt ein neues. |
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