Als Starter bei einem Triathlon bin ich Kunde eines Produkts. Ist im Endeffekt wie einkaufen im Supermarkt.

Das Produkt der Fa. A kostet mich den Aufwand (Anfahrt + Startgeld) X und dadurch erhalte ich die Gegenleistung (Wettkampfstrecken + Verpflegung und Drumherum) Y. Dies steht für mich im Vordergrund um mich für eine Veranstaltung zu entscheiden.

Die Symphatie für Fa. A ist dann ausschlaggebend wenn es verschiedene Veranstaltungen gibt, die in Frage kommen. Fällt die Fa. A durch irgendwas, was ich persönlich nicht tolerieren möchte negativ auf, fällt eine Veranstaltung des Anbieters auch schon mal ohne eine Ersatzmöglichkeit aus dem Raster.

naja, Moral ist schon wichtig....die IM Veranstaltungen gehören einem reichen Chinesen, der seine Gewinne maximieren will...
Ob das die ganzen freiwilligen Helfer, die das für die Sportler machen, wissen?
Schwieriges Thema...