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Was mich am GPS-Marktführer mehr angekekst hat als der Umstand, dass die nix reparieren, war meine angehängte Frage nachm Batteriedeckel für mein ForeTrex: keine Ersatzteile, obwohl das Ding immer noch im Programm iss und verkauft wird. Zum Glück hab ich ihn wiedergefunden und die Batterie steck ich nu halt mit nem Alufolienschnipsel rein. An deiner Stelle würde ich mir ähnlich behelfen: Klebestreifen Tesa übern Riss oder das komplette Display mit nem transparenten Streifen Paketklebeband überkleben und versuchen, nimmer zu ärgern. Würde mich interessieren, ob die Konkurrenz à la Magellan ähnlich unflexibel reagiert. Ich persönlich hoffe, dass Sigma mal in die Geschichte mit GPS einsteigen wird. Die sind für mich in Sachen Kundenservice bisher unübertroffen. |
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Es gibt bei eBay Displayschutzfolie. Damit habe ich meinen Riss gefixt.
http://www.ebay.de/itm/FX-Clear-Disp...ht_2642wt_1139 |
Tesa habe ich heute schon draufgemacht weil es bei uns leider Regen im Angebot hatte. Optimal ist das jetzt nicht, aber es geht erstmal. Ih hoffe der Sprung bricht das Licht bei Sonne nicht so sehr. Wenn man noch alles gut erkennen kann (was heute ohne Sonne der Fall war) dann werde ich die Uhr wohl nicht ersetzen. Hätte nicht gedacht das Garmin dafür keine Reparatur anbietet. War mit dem Produkt und der Firma bisher sehr zufrieden und der Schaden geht ja auf meine Kappe. Das nun aber die ganze Uhr futsch sein soll ist schon etwas sonderbar...
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Danke für die Tips! |
Wenn Du es eilig hast dann musst du anrufen. Der Service ist sonst spitze und telefonisch helfen sie einem auch sofort weiter, auf Mails kriegt man oft aber nur eine Standardantwort oder schlimmstenfalls auch gar keine Antwort.
Ich musste neulich ein Gerät einschicken das nicht mehr laden wollte und hatte schon 64 Stunden später einen neuen auf dem Tisch, inkl. allem Zubehör das ich gar nicht eingeschickt hatte. |
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So, habe jetzt per Mail und dann nochmal am Telefon die selbe Antwort von Garmin bekommen:
Nicht reparabel (wusste ich ja Dank TS schon) und Ersatz wurde für EUR 151,- angeboten. Upgrade auf 910 XT nicht möglich. Also werde ich den alten 310 XT abkleben und nutzen solang es geht. Irgendwann kommt dann der 910 XT wenn die Preise gefallen sind und ich sicher bin das es keine Kinderkrankheiten gibt. |
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