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Phoelix 18.12.2013 11:55

Zitat:

Zitat von trisportimi (Beitrag 992147)
Kann dazu jemand Auskunft geben, der bei powermeter24 bestellt hat?

Zwei Wochen werde ich mich wohl noch gedulden, danach werde ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und mir zur Not Rechtsbesistand holen! Bleibt nur die Frage, wie schnell ich meine Kohle zurückbekomme?


Ich habe keine so guten Erfahrungen mit powermeter24.de gemacht. Habe bei denen ein p2m bestellt, weil es auf der Homepage mit “Auf Lager, 2-3 Tage Lieferzeit” angegeben war. In der Bestellbestätigung die 2 Tage später kam stand dann allerdings Lieferzeit: 5-6 Wochen. Da Lieferzeit Hauptgrund der Bestellung bei pm24.de war, habe ich noch am selben Tag telefonisch um Stornierung meiner Bestellung gebeten. Ein paar Tage später kam dann (auf erneute Anfrage per eMail) die Bestätigung per eMail mit der Info dass mir der Vorkassebetrag innerhalb der nächsten Tagen rückerstattet wird. Nach 2 Wochen noch immer keine Rückerstattung. Meine beiden E-Mails wurden ignoriert. Am Telefon wurde ich erst vertröstet ich solle noch 2-3 Tage Geduld haben. Dann aber darauf hingewiesen, dass Rückerstattungen generell innerhalb 30 Tage stattfinden. Genau 30 Tage nach der Stornierung wurde der Betrag dann auf meinem Konto gutgeschrieben.

Wohl alles laut AGB und ich wurde am Telefon stets freundlich behandelt, aber irgendwie hatte die Erfahrung für mich einen seltsamen Beigeschmack.

trisportimi 18.12.2013 16:43

Nachdem ich gestern Abend nochmal eine deutliche Email geschrieben habe, kam heute der Anruf und die Bestätigung, dass ich mein Powermeter noch vor Weihnachten erhalte, es werde entweder am Freitag oder Montag verschickt! Ich bin gespannt!:)

trisportimi 24.12.2013 11:57

Diesmal haben sie Wort gehalten, soeben wurde mein Powermeter geliefert!
:Danke:

In diesem Sinne wünsche ich Euch allen ein paar erholsame und besinnliche Feiertage!
:hoho:

Phoelix 26.12.2013 18:07

Am 24. - das nenn ich "on time delivery"
Frage mich ob die Post am 24. die Pakete auch direkt unter dem Weihnachtsbaum ablegt ;)
Viel Spaß mit dem PM!

trisportimi 26.12.2013 21:20

Zitat:

Zitat von Phoelix (Beitrag 994766)
Viel Spaß mit dem PM!

Danke! Heute montiert und getestet, funktioniert!:)

broken clavicula 28.12.2013 16:09

Zitat:

Zitat von Phoelix (Beitrag 992328)
Ich habe keine so guten Erfahrungen mit powermeter24.de gemacht. Habe bei denen ein p2m bestellt, weil es auf der Homepage mit “Auf Lager, 2-3 Tage Lieferzeit” angegeben war. In der Bestellbestätigung die 2 Tage später kam stand dann allerdings Lieferzeit: 5-6 Wochen. Da Lieferzeit Hauptgrund der Bestellung bei pm24.de war, habe ich noch am selben Tag telefonisch um Stornierung meiner Bestellung gebeten. Ein paar Tage später kam dann (auf erneute Anfrage per eMail) die Bestätigung per eMail mit der Info dass mir der Vorkassebetrag innerhalb der nächsten Tagen rückerstattet wird. Nach 2 Wochen noch immer keine Rückerstattung. Meine beiden E-Mails wurden ignoriert. Am Telefon wurde ich erst vertröstet ich solle noch 2-3 Tage Geduld haben. Dann aber darauf hingewiesen, dass Rückerstattungen generell innerhalb 30 Tage stattfinden. Genau 30 Tage nach der Stornierung wurde der Betrag dann auf meinem Konto gutgeschrieben.

Wohl alles laut AGB und ich wurde am Telefon stets freundlich behandelt, aber irgendwie hatte die Erfahrung für mich einen seltsamen Beigeschmack.

Super. da kommt ja richtig gute Stimmung bei mir auf.
Ich habe mit www.powermeter24.de auch keine guten Erfahrungen gemacht.
Am 24.09.2013 ein p2m bestellt mit ca. 4 Wochen Lieferfrist.
Am 3.11.2013 mal nachgefragt wann da mal was kommt.
Antwort: Gab Probleme und in den nächsten 10 Werktage soll versendet werden.
Am 28.11.2013 nachgefragt per mail wo die Lieferung bleibt. und darum gebeten, das bis 5.12.2013 geliefert werden soll, da ich sonst vom Kaufvertrag zurücktrete. Keine Antwort auf die mail erhalten. Lieferung kam auch keine und storniert wurde auch nichts.

Habe dann mal angerufen, dann hat es geheißen das die nächsten Tage die Ware geliefert werden soll.

Am 13.12.2013 hat es mir dann gereicht und ich habe nochmal per eMail die Bestellung storniert.

Wie durch ein Wunder wurde auf die Mail sofort reagiert und die Gutschrift per PDF mir zugeschickt. Seit dem warte ich auf mein Geld. Und wenn ich oben lese, dass die sich 30 Tage Zeit lassen, dann könnte ich k...en.

Am 20.12. nachgefragt wo mein Geld bleibt. Wie nicht anders zu erwarten, wurde die eMail ignoriert und Geld ist bis heute keines da.

Was mich halt am meisten nervt, dass ich jetzt nicht mal bei einem anderen Händler bestellen kann, da mein sauer verdientes Geld noch bei powermeter24 liegt und aus angeblich 4 Wochen Lieferzeit jetzt für mich daraus 4-5 Monate werden.

Ob ich www.powermeter24.de empfehlen kann ...

FidoDido 28.12.2013 16:46

Zitat:

Zitat von broken clavicula (Beitrag 995116)
Und wenn ich oben lese, dass die sich 30 Tage Zeit lassen, dann könnte ich k...en.

Diese 30-Tage-Frist steht Händlern aber gesetzlich zu und sind vor allem in der Vorweihnachtszeit sicher nötig. Zudem arbeiten dort auch nur Menschen, die sicherlich Familie haben und Weihnachtsferien machen.

Ansonsten willkommen im Forum...

WavesNo23 28.12.2013 17:07

Naja, wenn man das aber so liest, dann wird da gearbeitet, vor allem mit dem Geld anderer Leute. Ich selber habe jedoch keine Erfahrungen mit powermeter24. Mit meinem Power2Max an einer SRAM S900 bin ich jedoch durchaus zufrieden.

FidoDido 28.12.2013 18:23

Ja, nach allem, was ich hier gelesen habe, werde ich da sicher auch nichts bestellen.

Aber die 30-Tage-Frist für die Rücküberweisung kann man ihnen nunmal nicht ankreiden. Das dauert ja selbst bei amazon teilweise lange - und die sind ja schon wirklich sehr kulant.

WavesNo23 28.12.2013 18:24

Nein rechtlich hat man da wohl keine Handhabe. Aber uaS finde ich es trotzdem, wenn der Versand schon nicht klappt und das vor allem so lange nicht.

FidoDido 28.12.2013 18:32

Ja, definitiv.

Und die Moral von der Geschicht': kauf P2M beim Händler nicht, sondern am besten direkt beim Hersteller :Cheese:

rennrob 28.12.2013 20:02

Ich will gar nicht denken was passiert wenn man dort erst was reklamieren oder reparieren lassen möchte.

Weihnachten hin oder her, seit September auf die Ware zu warten und nicht mal eine Kurze Statusinfo bekommen, geschweige eine Antwort auf die Anfrage :Nee:

broken clavicula 28.12.2013 21:58

Zitat:

Zitat von FidoDido (Beitrag 995121)
Diese 30-Tage-Frist steht Händlern aber gesetzlich zu und sind vor allem in der Vorweihnachtszeit sicher nötig. Zudem arbeiten dort auch nur Menschen, die sicherlich Familie haben und Weihnachtsferien machen.

Ansonsten willkommen im Forum...

Das mag alles sein. Gibt Gott sei Dank Läden die innerhalb weniger Tage zurück überweisen. Das mit der Weihnachtszeit sei jedem zugestanden. Das mit der Familie auch. Blos bei der Vorgeschichte und dem Sachverhalt, das die mittlerweile über 3 Monate mein Geld haben, da hört bei mir der Spaß irgendwo auf. Und irgendwo gibt es auch EDV Systeme die sowas bei Stornierungen automatisch machen und da kann man auch ganz easy 30 Tage hinterlegen ... In diesem Sinne noch schöne Weihnachtsferien.

broken clavicula 28.12.2013 22:05

Zitat:

Zitat von FidoDido (Beitrag 995146)
Ja, definitiv.

Und die Moral von der Geschicht': kauf P2M beim Händler nicht, sondern am besten direkt beim Hersteller :Cheese:

Und liefern die zuverlässig innerhalb der angegebenen 2 Wochen? Leider haben die bei Bestellung nur die Option Vorabüberweisung. Und darauf habe ich momentan nicht gerade wirklich Lust darauf :(

rennrob 28.12.2013 22:08

Zitat:

Zitat von broken clavicula (Beitrag 995212)
Und liefern die zuverlässig innerhalb der angegebenen 2 Wochen? ...

Bei mir war die Frist damals zwar etwas länger, hat aber auf den (letzten) Tag genau gepasst.

wodu 28.12.2013 23:01

Zitat:

Zitat von broken clavicula (Beitrag 995212)
Und liefern die zuverlässig innerhalb der angegebenen 2 Wochen? Leider haben die bei Bestellung nur die Option Vorabüberweisung. Und darauf habe ich momentan nicht gerade wirklich Lust darauf :(

P2M hat meist von vorneherein lange Lieferzeiten. Allerdings steht das vorher fest und nach meiner bisherigen Erfahrung haben sie die genannten Termine eingehalten.
Mein neuer P2M Typ-S Powermeter wird Mitte Februar ausgeliefert. Ich bin ziemlich sicher, das es auch diesmal klappt

3-rad 30.12.2013 09:40

Ich habe nachgefragt, warum Powermeter24 lange Lieferzeiten hat und ob dass stimmt mit dem Direktvertrieb.

Das ist die Antwort:


Guten Tag Herr 3-rad,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir, die power2max GmbH, bearbeiten jeden Auftrag mit der gleichen Sorgfalt und alle unsere Kunden haben die gleiche Lieferzeit von 2-3 Wochen. Wir machen hier keine Ausnahme und verzögern keine Lieferungen absichtlich!
Warum es zu solchen Verzögerungen bei powermeter24 kommt, kann ich hier nur erraten/erahnen, aber daran möchten wir uns nicht beteiligen.
Hier müssten Sie powermeter24 fragen!
Aber wir haben natürlich eine Idee. Wir finden das auch sehr schade, können aber keinen Einfluss darauf nehmen. Das obliegt powermeter24.

Mit dem Direktvertrieb haben Sie recht, nur darf jeder bei uns bestellen, das ist sein gutes Recht! Und auch hier sind uns die Hände gebunden.
Und ob sie es glauben oder nicht, aber powermeter24 hat die gleichen Einkaufskonditionen wie Sie! Wir haben keine Händlerpreise.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen Ihre Fragen beantworten und wenn wir sie sehen könnten, würden wir sicher in ein erstauntes Gesicht blicken. ;-)

Vielen Dank und wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen guten Rutsch und ein wunderbares 2014.

Beste Grüße
Ihr power2max Team

Phoelix 31.12.2013 11:01

Zitat:

Zitat von FidoDido (Beitrag 995121)
Diese 30-Tage-Frist steht Händlern aber gesetzlich zu und sind vor allem in der Vorweihnachtszeit sicher nötig.

Stimmt, die Rückerstattung lief rechtlich sicherlich sauber ab. Jedoch hatte die ganze Geschichte einen seltsamen Beigeschmack und ich hatte deshalb auch schon dieselbe Vermutung wie WavesNo23.

Zitat:

Zitat von WavesNo23 (Beitrag 995125)
Naja, wenn man das aber so liest, dann wird da gearbeitet, vor allem mit dem Geld anderer Leute.


Mein Fazit ist ebenso:

Zitat:

Zitat von FidoDido (Beitrag 995146)
Und die Moral von der Geschicht': kauf P2M beim Händler nicht, sondern am besten direkt beim Hersteller :Cheese:

Der Support von P2M hat immer zügig auf meine Anfragen geantwortet. Auch die Lieferzeit war bei mir deutlich geringer als angegeben. Es waren ursprünglich 5 Wochen Lieferzeit angegeben, aber schon nach 2 Wochen hatte ich die Versandbestätigung im Posteingang :) . (Ich glaube aber es lag daran, dass P2M zufällig im August die Produktionsrate erhöht hat).

broken clavicula 31.12.2013 18:03

So,

habe mich überwunden und bei power2max direkt angefragt. Und wow, ich bin echt begeistert. Ging alles wie geschmiert, habe von denen auch direkt einen Anruf auch noch am 31.12.2013 erhalten und die Lieferung wurde mir für KW2 zugesagt!!!! Nix 6- 8 Wochen warten!!!! Geschweige denn über 2,5 Monate warten und nichts bekommen ...

Also an alle hier: Macht nicht den gleichen Fehler wie meine Wenigkeit. Wenn Ihr eine power2max haben wollt, geht direkt zum Hersteller power2max . Bin Begeistert von dem Support und nach dem Telefonat, das ich heute dort mit einem Mitarbeiter geführt habe, gehe ich felsenfest davon aus das die power2Max in KW 2 bei mir ist.

An alle ein guten Rutsch ins Neue Jahr.

trisportimi 16.05.2014 21:41

Ich habe einen Bock geschossen und zwar habe ich mir kürzlich ein TT Cannondale Slice 5 2014 gekauft, dazu eine Rotor 3DF. Und nun stelle ich fest, dass mein power2max Leistungsmesser nur Rotor 3D kompatibel ist. (die 3D fahre ich am Rennrad mit BSA Lager)

Angeblich kann man die 3D mit den entsprechenden Lagerschalen auch mit BB30 Innenlager fahren. (Slice hat BB30).

Funktioniert das wirklich, hat diesbezgl. jemand Erfahrung, denn dann würde ich die 3D vom Rennrad am Slice montieren.

Tja, dumm gelaufen!:(

muntila 16.05.2014 22:07

Ich fahre mit dem hier http://www.wigglesport.de/wheels-man...adapter-24-mm/

Funktioniert bei mir problemlos.

hier gibt es weitere Möglichkeiten: http://www.triathlon-szene.de/forum/...ad.php?t=31712

trisportimi 16.05.2014 22:15

Zitat:

Zitat von muntila (Beitrag 1041969)
Ich fahre mit dem hier http://www.wigglesport.de/wheels-man...adapter-24-mm/

Funktioniert bei mir problemlos.

hier gibt es weitere Möglichkeiten: http://www.triathlon-szene.de/forum/...ad.php?t=31712

Super, besten Dank!

Cpt.Weissbrot 16.05.2014 22:40

Bin auch am überlegen ob ich mir ein p2m System zulege.Muss noch ca.2 Wochen auf mein Rad warten und habe nur folgende Info zum Lager:SRAM Tretlager 14 FORCE22 11-fach, 53/39 2-fach BB83 schwarz 172,5mm

Hab leider auf der p2m Seite nichts zum Lager gefunden und bin auch noch recht neu in dem Thema und wollte mal fragen ob mir einer von euch vielleicht verraten kann ob das System bei mir passt.

Danke im vorraus.


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