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Running-Gag 02.08.2022 13:41

Ja hab meine gewogen eben, diese lag bei 41g ;)
Brügelmann scheint nicht der beste Bikeshop zu sein. Ich finde im Internet nur schlechte Rezensionen, aber warten wir Mal ab ob und was kommt... Kann ich ansonsten selbst bei Cube nachfragen?

tandem65 02.08.2022 13:54

Zitat:

Zitat von Running-Gag (Beitrag 1673987)
Brügelmann scheint nicht der beste Bikeshop zu sein. Ich finde im Internet nur schlechte Rezensionen, aber warten wir Mal ab ob und was kommt... Kann ich ansonsten selbst bei Cube nachfragen?

Klar kannst Du bei Cube nachfragen. Dein Vertragspartner scheint mir allerdings Brügelmann zu sein. Daher halte ich es für sinnvoller denen auf den Sack zu gehen.

Running-Gag 02.08.2022 14:03

Bin dabei, allerdings gibt's keine Telefonnummer, sondern nur Email Kontakt. Die E-Mail, die ich geschrieben habe, sollte als Kopie auf meine Mail-Adresse gelangen, kam immer noch nichts an. Da viele andere sich ziemlich über den Laden und keinen vorhandenen Service beschwert haben, wollte ich nur wissen, ob es diese Möglichkeit noch gibt ;) die Klemme bei Cube selbst kostet wohl 199 oder 299, habe ich eben Mal kurz gesehen :-((

PS: nehme es zurück, die Klemme inkl. Sattelstütze kostet 299 ;)

Julez_no_1 02.08.2022 14:50

Telefonnummer steht übrigens im Impressum:

Zitat:

Impressum
Internetstores GmbH
Friedrichstraße. 6
D - 70174 Stuttgart

Telefon: +49 711 570 177 22
E-Mail: service@bruegelmann.de
Website: www.internetstores.com
Gehört wie Fahrrad.de auch zur Internetstores GmbH.

Zumindest können die eine Telefonnummer rausgeben.

365d 02.08.2022 16:02

Zitat:

Zitat von Running-Gag (Beitrag 1673987)
Kann ich ansonsten selbst bei Cube nachfragen?

Cube wird dich an deinen Händler verweisen.

Zitat:

Zitat von Running-Gag (Beitrag 1673991)
Bin dabei, allerdings gibt's keine Telefonnummer, sondern nur Email Kontakt. Die E-Mail, die ich geschrieben habe, sollte als Kopie auf meine Mail-Adresse gelangen, kam immer noch nichts an. Da viele andere sich ziemlich über den Laden und keinen vorhandenen Service beschwert haben,...

Nach wie vor keine Überraschung, dass die, die vor allem günstig können, etwas weniger gut können: Kundenservice.
Ich denke, du hättest hier von Brügelmann auch keine Tipps für den Aufbau bekommen.
Gratis.
;)

Aber sind wir ehrlich: Cube ist aktuell superkrass ausgelastet und darum langsam im Kundenservice. Ich als Händler muss zT drei oder vier Wochen auf eine Ticketantwort warten. Dann bringt es auch wenig wenn man Brügelmann auf den Sack geht, die bekommen wohl von Cube auch nicht innerhalb zwei Tagen Antwort.

Running-Gag 02.08.2022 16:32

Ja das Set war bei anderen auch genauso teuer...
Also kann ich nicht davon ausgehen, in den nächsten Tagen das Teil zu erhalten :D

365d 02.08.2022 16:48

Zitat:

Zitat von Running-Gag (Beitrag 1674015)
Also kann ich nicht davon ausgehen, in den nächsten Tagen das Teil zu erhalten :D

5€ fürs Floskelschwein: Die Hoffnung stirbt am Schluss.

Running-Gag 14.10.2022 16:26

Servus Leute,
Ich habe die Sattelklemme von Cube erhalten, allerdings musste ich sie bezahlen.
Ich hab allerdings direkt ein weiteres Problem, was nicht am Cube liegt sondern... Ich wollte gestern und heute die Reifen auf die Laufräder aufziehen, funktioniert nicht. Mit Mühe und Not, einigen Blutspritzer und drei reifenheber weniger hab ich zumindest das Hinterrad drauf bekommen. Aufgepumpt und jetzt kommt Luft aus einem Nippel einer Speiche... Was nun? Felgenband war im Laufrad schon drin


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