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Tbs1701 24.11.2016 18:12

Zitat:

Zitat von argon68 (Beitrag 1274371)
Nun habe ich den 6. Liefertermin erhalten: 02.01.2017.
Letzte Woche hieß es noch, die Auslieferung stünde kurz bevor.
Ich kommentiere das jetzt mal nicht, sonst werde ich ausfällig.

Swim - hingehalten, belogen und verarscht werden - run

Was haben sie gesagt woran es dieses mal liegt?

argon68 24.11.2016 19:54

Der Grund war dem am Telefon nicht bekannt. Scheint ohnehin ein Callcenter zu sein; Ahnung haben die jedenfalls nicht. Bei den Wartezeiten kommt nicht mal die Telekom ran, zuletzt 15 Minuten.

Reinhard 24.11.2016 20:16

Zitat:

Zitat von argon68 (Beitrag 1274415)
Der Grund war dem am Telefon nicht bekannt. Scheint ohnehin ein Callcenter zu sein; Ahnung haben die jedenfalls nicht. Bei den Wartezeiten kommt nicht mal die Telekom ran, zuletzt 15 Minuten.

Hast Du den Service Chat schonmal probiert? Da hatte ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Schnell und kompetent.

Tbs1701 24.11.2016 20:41

Zitat:

Zitat von argon68 (Beitrag 1274415)
Der Grund war dem am Telefon nicht bekannt. Scheint ohnehin ein Callcenter zu sein; Ahnung haben die jedenfalls nicht. Bei den Wartezeiten kommt nicht mal die Telekom ran, zuletzt 15 Minuten.

Mal abwarten, hier hat ja jmd. letztens sein Bike auch eher bekommen als an dem zuletzt genannten Datum ;)

Lola rennt 24.11.2016 22:08

Ich hab meins gestern storniert.
Hat aber andere Gründe als die Lieferzeit. Gehe doch zurück zu BMC

lukas.triathlet 29.11.2016 07:45

Zitat:

Zitat von Lola rennt (Beitrag 1274449)
Ich hab meins gestern storniert.
Hat aber andere Gründe als die Lieferzeit. Gehe doch zurück zu BMC

Hab meines letzte Woche auch storniert. Aber auch nur da ich günstig an eine TM01 gekommen bin. :)

sabine-g 29.11.2016 08:56

Ich verstehe nicht warum man auf ein 08/15 Rad monatelang wartet.

Male Partus 29.11.2016 09:12

Zitat:

Zitat von sabine-g (Beitrag 1275326)
Ich verstehe nicht warum man auf ein 08/15 Rad monatelang wartet.

Weil das Rad preislich sehr attraktiv ist.

Ich sehe jetzt auch nicht wirklich ein Problem, wenn das Rad erst im Januar oder Februar geliefert wird.


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