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Nole#01 23.08.2016 12:29

Also so wie ich das sehe, kann der RUN nichts, was der TRI nicht auch kann.
Beim HRM Tri hast du eine Pulsaufzeichnung beim Schwimmen welche der HRM Run nicht kann, wenn ich das richtig verstanden habe.

Ator 12.09.2016 09:33

920xt lässt sich nicht mehr einschalten
 
Ich besitze die 920XT jetzt seit 6 Wochen, sie hat bislang einwandfrei funktioniert. Nutze sie fast täglich. Vorgestern hab ich sie noch voll geladen, damit sie am Wettkampftag einsatzbereit ist. Das Triathlon-Profil habe ich beim Schwimmen noch in "Schwimmbad" - entsprechend dem anstehenden Wettkampf - geändert. Dann wollte ich sie einschalten, der Garmin Schriftzug erschien noch kurz und dann passierte nichts mehr.

Die Uhr ist tot und lässt sich nicht mehr einschalten. Auch das Anschließen an den Computer ist erfolglos. Die Uhr lädt nicht mehr und wird auch nicht erkannt.

Pünktlich zum Wettkampf ist sie also kaputt gegangen, sehr ärgerlich! :-(

Kennt jemand diesen Fehler? Ich wollte hier mal nachhören, bevor ich sie zu Garmin einsende.

nogood 12.09.2016 09:45

hab auch die 920xt seit ca. 2 Jahren nie Probleme gehabt.

Zu deinem Problem:

In a Garmin 920XT emergency you might want to try to restart a deadish unit with the following:

a. Hold POWER BUTTON on for 15 seconds. The device should hopefully start to turn off.
b. Press and hold UP ARROW BUTTON and DOWN ARROW BUTTON
c. Press but don’t hold the POWER BUTTON for a second or so – device should turn on
d. Wait for 1st beep then release UP ARROW BUTTON
e. Wait for 2nd beep then release DOWN ARROW BUTTON

and/or fiddle with combinations of the above

There is more info in the manual: search for ‘factory’ in the manual

https://the5krunner.files.wordpress....20xt_om_en.pdf

irgend wie sowas. Das gibt es glaube ich auch mehrere Tastenkombis etc. müßtest Du googlen.

KarpatenWilli 27.09.2016 10:06

Ausschalten = Reset?!
 
Servus Leute,

ist es normal, wenn ich die Uhr komplett ausschalte (3-Sek Lichtschalter -> Ausschalten) und die Uhr dann hochfahre, dass hier ein art "Soft-Reset" durchgeführt wird?!

Die Uhr wird auf "Werkseinstellungen" zurückgesetzt, wobei es nicht richtig Werkseinstellungen sind sondern so ein zwischen Ding.
Die Sprache "Deutsch" wurde verworfen und ist nun auf Englisch und auch nicht mehr unter System -> Sprachen verfügbar. (Diese muss neu über die PC via USB-Kabel aufgespielt werden).
Des Weiteren alle Aktivitäten sind nicht mehr vorhanden. Rekorde sind noch vorhanden, ebenso wie gekoppelte Geräte (Brustgurt, Trittfrequenzsensor, ect...)
werden ebenso erkannt.

Dies ist bereits meine zweite 920XT, da die erste auf Grund eines Defekt kostenlos von Garmin erst wurde und bei dieser war es genau der selbe Fall.

Es ist halt nervig immer darauf zu achten, dass die Uhr rechtzeitig ans Netzteil hänge, dass diese sich nicht komplett ausschaltet.

Hat wer ähnliche Erfahrungen?

Ator 27.09.2016 11:30

Zitat:

Zitat von nogood (Beitrag 1254177)
hab auch die 920xt seit ca. 2 Jahren nie Probleme gehabt.

Zu deinem Problem:

In a Garmin 920XT emergency you might want to try to restart a deadish unit with the following:

a. Hold POWER BUTTON on for 15 seconds. The device should hopefully start to turn off.
b. Press and hold UP ARROW BUTTON and DOWN ARROW BUTTON
c. Press but don’t hold the POWER BUTTON for a second or so – device should turn on
d. Wait for 1st beep then release UP ARROW BUTTON
e. Wait for 2nd beep then release DOWN ARROW BUTTON

and/or fiddle with combinations of the above

There is more info in the manual: search for ‘factory’ in the manual

https://the5krunner.files.wordpress....20xt_om_en.pdf

irgend wie sowas. Das gibt es glaube ich auch mehrere Tastenkombis etc. müßtest Du googlen.

Ich habe das und alles andere versucht, was die Anleitung und die Homepage hergaben. Nichts hat funktioniert. Die Uhr lässt sich weder einschalten, noch laden noch wird sie vom PC erkannt. Daher hatte ich die Uhr am 13.9. eingeschickt. Bislang warte ich immer noch auf eine Rückmeldung von Garmin... :(

floehaner 27.09.2016 14:22

Zitat:

Zitat von KarpatenWilli (Beitrag 1258766)
Servus Leute,

ist es normal, wenn ich die Uhr komplett ausschalte (3-Sek Lichtschalter -> Ausschalten) und die Uhr dann hochfahre, dass hier ein art "Soft-Reset" durchgeführt wird?!

...

Hat wer ähnliche Erfahrungen?

Ja. ich. Hab die Uhr auch schon 2 mal eingesendet. Hier liegt ein Software-Fehler vor. Eine Ursache ist die Streckennavigation in Zusammenhang, dass das GPS-Signal gesucht wird (Wald, schlechte Wetter).
Die Uhr ist danach dennoch nutzbar. Nur die Sprache Deutsch und paar alte Einstellungen müssen wieder hergestellt werden. Den Fehler hab ich bis in die USA weitergemeldet. Ich hoffe auf ein Beheben mit dem nächsten Software-Update.

floehaner 27.09.2016 14:24

Zitat:

Zitat von Ator (Beitrag 1258800)
Ich habe das und alles andere versucht, was die Anleitung und die Homepage hergaben. Nichts hat funktioniert. Die Uhr lässt sich weder einschalten, noch laden noch wird sie vom PC erkannt. Daher hatte ich die Uhr am 13.9. eingeschickt. Bislang warte ich immer noch auf eine Rückmeldung von Garmin... :(

Die haben z.Z. ein Mangel an Technikern. An den 14 Tagen Bearbeitungsfrist halten die sich aber. Würde spätestens/aber auch nicht eher am 29.09. mal nachfragen.

dasgehtschneller 27.09.2016 14:39

Hast du den Garmin Support im Vorfeld schon kontaktiert und das RMA Formular ausgefüllt?
Ich hatte glaubs schon 3 Mal mit dem Garmin Support zu tun und jedes Mal innert 2-4 Tagen schon das reparierte oder Ersatzgerät.


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