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zahnkranz 14.11.2018 15:39

Habe meine V800 zu Polar geschickt zwecks Akku-Wechsel da meiner max. sieben Stunden durchhält. Gerade kam der Kostenvoranschlag:

Akkuwechsel: 159,90
Porto und Versand: 9.50
Gesamtkosten: 169,40

Bemerkung: Sehr geehrter Kunde Die Batterie ist Teil des Moduls. Dies muss daher vollständig ersetzt werden.

Für das Geld bekomme ich eine fast neue V800 inkl. fast zwei Jahre Restgarantie. Werde den Akkutausch definitiv nicht bei Polar durchführen, wird halt eine neue Uhr fällig, vielleicht auch vom anderen Hersteller. Nachhaltig ist das leider nicht.

Carlos85 14.11.2018 15:49

Wenn ich das so lese, dann hat Polar den Schuss wohl noch nicht gehört...

Erinnert ein wenig an Nokia :Cheese:

Mauna Kea 14.11.2018 15:52

Zitat:

Zitat von Carlos85 (Beitrag 1419442)
Wenn ich das so lese, dann hat Polar den Schuss wohl noch nicht gehört...

Erinnert ein wenig an Nokia :Cheese:

Polar war doch noch nie günstig bei solchen Sachen.
Soviel ich weiss, kann man den Akku da gar nicht tauschen, das gibt eh eine neue Uhr.

Mavicomp 14.11.2018 15:57

Kann die Kosten leider nur bestätigen. ich habe den Batteriewechsel vor zwei Wochen ebenfalls angefragt und folgende - gleichlautende - Antwort bekommen:

"Hallo ...,

Ich habe in der zuständigen Abteilung nachgefragt, die Kosten belaufen sich auf 159,90 Euro, da das ganze Modul ausgetauscht werden muss.
Falls Sie dennoch die Uhr einsenden wollen, bitte ich Sie den Serviceantrag auszufüllen.
Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Polar Kundenservice/...
Polar Electro"



Auch ich werde mir im Frühjahr eine neue Uhr kaufen, aber sicherlich keine Polar mehr. Da haben die es sich mit der V800 bei mir ziemlich verscherzt. Denn ich war einer der ersten Käufer und habe mich von den damaligen Versprechungen leiten lassen. Da wesentliche Versprechungen nicht gehalten wurden bzw. Polar diese einfach nicht mehr verfolgt hat, hatte man mir zwischenzeitlich sogar die Rückabwicklung des Kaufs angeboten. Ausgetauscht wurde meine Uhr wegen Korrosion an dem Kontaktpunkt zum Laden natürlich auch. Und jetzt der Preis für einen Akkutausch. Man man man...wann stellt Wahoo endlich eine Triathlonuhr her?!

zahnkranz 14.11.2018 16:00

Bei einer älteren Polar, RS irgendwas, hat der Akkutausch um die 30,- Euro gekostet. Hat sehr lange gehalten, für ein paar Euro gab es dazu noch einen neuen Brustgurt plus Sender weil der alte bei deren Funktionstest versagte. Fand ich damals recht fair.

Carlos85 14.11.2018 16:02

Zitat:

Zitat von Mauna Kea (Beitrag 1419443)
Polar war doch noch nie günstig bei solchen Sachen.
Soviel ich weiss, kann man den Akku da gar nicht tauschen, das gibt eh eine neue Uhr.

Nur gab es früher halt kaum Alternativen zu Polar. Mittlerweile eben schon.

Bei Apple bekommt man bei nachweislich schlechtem Akku sehr oft auf Kulanz ne neue Applewatch, hatte selbst schon das vergnügen. Ich kenn auch Fälle von Garmin, bei denen das passierte.

Ich hatte früher immer Polar und mochte diese sehr. Meine letzte war die V800, ich hatte eine der ersten, wo beim Ladeanschluß noch kein Deckel drüber war. Dieser hat sehr bald angefangen zu rosten und verdrecken. Für den Austausch in eine V800 mit Deckel durfte ich damals knapp 100€ zahlen und hab das nur mangels wirklicher Alternativen gemacht.

zahnkranz 14.11.2018 16:17

Zitat:

Zitat von Carlos85 (Beitrag 1419447)
Ich hatte früher immer Polar und mochte diese sehr. Meine letzte war die V800, ich hatte eine der ersten, wo beim Ladeanschluß noch kein Deckel drüber war. Dieser hat sehr bald angefangen zu rosten und verdrecken. Für den Austausch in eine V800 mit Deckel durfte ich damals knapp 100€ zahlen und hab das nur mangels wirklicher Alternativen gemacht.

Hatte auch das erste Modell. Anscheinend kam Feuchtigkeit rein, Akku quoll auf, Deckel löste sich vom Boden. Bin zum Service nach Büttelborn gefahren, bekam sofort ohne Rechnung eine neue Uhr, ohne Extrakosten.

Skimuku1986 14.11.2018 16:26

eine neue kostet immer noch ca. 275 € ohne Brustgurt :dresche


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