Vollständige Version anzeigen : Rückerstattung Ironman Frankfurt
crimefight
28.11.2021, 18:39
Hallo Zusammen
Bei mir wird im Dezember der Gutschein fällig
Hat jemand von euch schon eine Rücmkerstattung für ein Rennen erhalten-ging das anstandslos?
Laut Mail bei Erhalt des Gutschein heisst es ja ---nach Ablauf -Dezember 21-- erhält man das Startgeld abzüglich der Bearbeitungsgebühr zurück
Bin mal gespannt wie ein Flitzebogen
hanse987
28.11.2021, 18:57
Bei mir ist jetzt kein Rennen sondern die Rückerstattung des Gutscheins für das TS-Trainingslager von März 2020. Ich hab vor 3 Wochen das Reisebüro angeschrieben und nach 1,5 Wochen hab ich die Antwort erhalten dass ich die Kontodaten senden soll. Ob das Geld schon auf dem Konto ist kann ich aber nicht sagen, da ich noch in Quarantäne bin und noch nicht auf der Bank war. Ich sollte doch mal auf Onlinebanking umstellen! :dresche
Ich würd an deiner Stelle mal anfragen wie die Abwicklung aussehen soll.
Hallo Zusammen
Bei mir wird im Dezember der Gutschein fällig
Hat jemand von euch schon eine Rücmkerstattung für ein Rennen erhalten-ging das anstandslos?
Laut Mail bei Erhalt des Gutschein heisst es ja ---nach Ablauf -Dezember 21-- erhält man das Startgeld abzüglich der Bearbeitungsgebühr zurück
Bin mal gespannt wie ein Flitzebogen
Nachdem auch dieses Jahr die Cyclassics abgesagt wurden habe ich dann die Option der Rückerstattung gewählt. Mir wurde dann gesagt das es bis Januar 2022 dauern kann bis der Betrag erstattet wird aber hatte das Geld dann vor ca zwei Wochen auf dem Konto.
captain_hoppel
28.11.2021, 23:13
Bei mir wird Nizza fällig. Ich bin auch sehr gespannt, wie das werden wird …
crimefight
29.11.2021, 09:41
Hab heute Morgen eine Antwort von Ironman Frankfurt erhalten
Im Januar erfolgt eine Bündelauszahlung---hört sich gut an
Hab heute Morgen eine Antwort von Ironman Frankfurt erhalten
Im Januar erfolgt eine Bündelauszahlung---hört sich gut an
Auf meinem Gutschein steht bei Punkt 3 folgendes:
Nach Ablauf der Frist aus Nr. 2 verliert der Gutschein seine Gültigkeit. Hat der Athlet seinen Gutschein bis zum 31.12.2021 nicht eingelöst, erhält der Athlet einen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrages. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Rückerstattungsgesuch des Athleten. Macht der Athlet seinen Rückerstattungsanspruch nicht geltend, verjährt dieser nach Ablauf der allgemeinen Verjährungsfrist des Landes, in dem der Athlet seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Demnach müsste ich ab dem 01.01.2022 mein "Rückerstattungsgesuch" anmelden.
Automatisch geht somit also nichts, ...
Außer die Verjährung, die geht natürlich automatisch. :Lachen2:
crimefight
29.11.2021, 18:12
Ich habe nie etwas von !Automatisch"geschrieben....oder
Ich habe nie etwas von !Automatisch"geschrieben....oder
Nein, das hast Du nicht geschrieben. (Ich hätte nicht "zitieren" sollen, sorry)
Ich habe mir nur selbst die Frage gestellt ob ich tätig werden muss und habe in Folge dessen meinen Gutschein rausgekramt.
Und nun wollte ich Euch -an meinem Erkenntnisgewinn- teil haben lassen.
crimefight
29.11.2021, 18:55
Kein Ding
Jetzt mal die genaue Antwort aus Frankfurt
da der Gutschein für alle Athleten bis zum 31.12. gültig ist, werden wir eine gebündelte Rückzahlungsaktion im Januar starten.
Bis dahin bitte ich dich noch um Geduld.
Solltest du noch weitere Fragen haben, lass es mich gerne wissen.
ricofino
24.01.2022, 18:54
Hat schon jemand das Startgeld erstattet bekommen?
Wenn ja durch Forderung durch Email oder per Brief (Einschreiben)?
crimefight
24.01.2022, 19:32
Ich warte noch bis Ende Februar
soll ja autmatisch kommen
Am 01.01.2022 Forderungen per mail geltend gemacht und Frist gesetzt, kurz danach einen link zum Erstattungsformular erhalten. Vor ner Woche alles erstattet bekommen.
Am 01.01.2022 Forderungen per mail geltend gemacht und Frist gesetzt, kurz danach einen link zum Erstattungsformular erhalten. Vor ner Woche alles erstattet bekommen.
An welche Mail Adresse hast du dich da gemeldet und, falls man fragen darf, welchen Grund hast du angegeben?
An welche Mail Adresse hast du dich da gemeldet und, falls man fragen darf, welchen Grund hast du angegeben?
An eventcrediteurope@ironman.com und Kopie an die Rechtsabteilung von IM.
Du brauchst keinen Grund, die Ausbezahlung des Gutscheines ist gesetzlich geregelt und kann ab 01.01.2022 per mail angefordert werden.
p.s. Die email Adresse steht auch auf dem Gutschein drauf;)
mamoarmin
23.02.2022, 08:28
Ich hatte mich im November um Info bemüht, meine IM Frankfurt Startgeld in eine diesjährige MD zu investieren, keinerlei Rückmeldung, auch eine Erstattung fand nicht statt.
Ich habe jetzt nochmals nachgefragt und mir wurde mitgeteilt, dass der Gutschein nicht mehr gültig ist.
Aus Kulanz würde man mir einen -Slot anbieten zum normalen Preis..
Auch hier habe ich wieder durch die Verzögerungstaktik ein wenig Geld verloren..
wie war das bei Euch?
Klugschnacker
23.02.2022, 08:35
Ich habe jetzt nochmals nachgefragt und mir wurde mitgeteilt, dass der Gutschein nicht mehr gültig ist.
Was soll das heißen, der Gutschein sei nicht mehr gültig? Wodurch hat er denn seine Gültigkeit verloren?
:8/
Wir haben völlig problemlos unsere Gitscheine für Duisburg und Hamburg ITU umwandeln können in Maastricht bzw Kopenhagen. Mail reichte.
Was soll das heißen, der Gutschein sei nicht mehr gültig? Wodurch hat er denn seine Gültigkeit verloren?
:8/
Das frag ich mich auch gerade, eine Währungsumstellung gab es nicht und drei Jahre (allg. Verjährung) sollten auch noch nicht um sein, sonst fällt mir da nicht viel anderes ein. Gibt es auch reichlich Urteile zu.
https://www.juraforum.de/ratgeber/zivilrecht/gueltigkeit-von-gutscheinen-wann-verjaehren-geschenkgutscheine
Machs wie hier (https://www.triathlon-szene.de/forum/showpost.php?p=1643424&postcount=14) geschrieben.
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