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Vollständige Version anzeigen : Login Mediathek klappt nicht


smurfid
12.01.2015, 19:22
Hallo liebes Team,

leider klappt der Login in der Mediathek bei mir nicht. Jedes Mal, wenn ich in die Mediathek gehe bin ich nicht eingelogt. Logge ich mich dann ein, bin ich danach trotzdem nicht geloggt worden. Mein Abo ist noch aktiv.

Würd mich über schnelle Hilfe freuen

Klugschnacker
12.01.2015, 19:30
Sind die Cookies in Deinem Browser eingeschaltet?

smurfid
12.01.2015, 19:33
Danke für die schnelle Antwort. Ja sind eingeschaltet

eNTe
12.01.2015, 20:01
Bei mir geht es auch nicht mehr auf dem Mac. Windows (IE) kein Problem.

smurfid
12.01.2015, 20:05
Bei mir geht es auch nicht mehr auf dem Mac. Windows (IE) kein Problem.

Bei mir ist das Problem auch auf dem iPad

Jörn
12.01.2015, 22:22
Es ist ein Cookie-Problem. Du musst ein Cookie löschen, und Dich danach neu mit Username/Passwort einloggen. Das Cookie ist für die Domain tv.triathlon-szene.de.

Am besten ist es, wenn Du das Cookie von Hand löschst, denn das ist am zuverlässigsten. Aber Du kannst auch versuchen, es durch den Aufruf dieser Webseite zu löschen:
http://tv.triathlon-szene.de/Logout.lasso

Danach neu mit Username/Passwort einloggen.

Der Grund ist, dass wir aus Sicherheitsgründen alle Cookies für das TV austauschen und durch neue, sicherere Cookies ersetzen.

Jörn
TV-Admin

Tobi F.
15.01.2015, 19:01
Hallo Jörn,

bei mir hilft weder das löschen der tv.triathlon Cookies. Noch der Link.

Firefox 34.0.5

Viele Grüße
Tobi

eNTe
15.01.2015, 21:37
Hallo Jörn,

bei mir hilft weder das löschen der tv.triathlon Cookies. Noch der Link.

Firefox 34.0.5

Viele Grüße
Tobi

Bei mir ging es, nachdem ich mich erst im Forum und dann für die Mediathek angemeldet habe. Cookies hatte ich vorher auch gelöscht, hat aber alleine auch nicht geholfen.

Tobi F.
15.01.2015, 22:07
Bei mir ging es, nachdem ich mich erst im Forum und dann für die Mediathek angemeldet habe. Cookies hatte ich vorher auch gelöscht, hat aber alleine auch nicht geholfen.

Hat auch nüscht geholfen.
Hab schon alle möglichen Reihenfolgen probiert.

Immer in der Mediathek wird mir gesagt, mein Passwort oder Name stimme nicht. Das automatische Einloggen wäre mir ja nicht mal so wichtig ;-)

diepferdelunge
16.01.2015, 16:16
Bei mir klappt der Login leider auch nicht.

Cookies sind gelöscht und auch egal welcher Browser (Safare, chrome, opera, firefox), leider kein Erfolg.

Jörn
16.01.2015, 17:01
Ich habe etwas geändert, bitte probiert nochmal, ob es jetzt funktioniert.

Hier könnt Ihr Euch einloggen:
https://tv.triathlon-szene.de/User_Login.lasso?Befehl=LoginFormular

Bitte beachtet, dass der Login fürs TV unterschiedlich ist vom Login fürs Forum. Das TV hat eigene Usernamen und Passwörter.

-----------


Falls es nicht klappt, klickt auf diesen Link, um Euch auszuloggen:
http://tv.triathlon-szene.de/Logout.lasso
Danach probiert nochmal den obigen Link zum Einloggen.

Jörn
TV-Admin

diepferdelunge
16.01.2015, 17:55
Ich habe etwas geändert, bitte probiert nochmal, ob es jetzt funktioniert.

Hier könnt Ihr Euch einloggen:
https://tv.triathlon-szene.de/User_Login.lasso?Befehl=LoginFormular

Bitte beachtet, dass der Login fürs TV unterschiedlich ist vom Login fürs Forum. Das TV hat eigene Usernamen und Passwörter.

-----------


Falls es nicht klappt, klickt auf diesen Link, um Euch auszuloggen:
http://tv.triathlon-szene.de/Logout.lasso
Danach probiert nochmal den obigen Link zum Einloggen.

Jörn
TV-Admin

Beim 3. Versuch konnte ich mich jetzt einloggen. Super! Dankeschön!

Tobi F.
16.01.2015, 19:17
Yippie... klappt wieder. Danke !