Plant jemand eine Bestellung bei eKoi?

[DocTom]

Zitat von Mirko

... Kannst dir das Geld doch auf PayPal schicken lassen und dafür den Code hergeben oder geht das so nicht?

Danke, daran hab ich noch garnicht gedacht. Wäre ne Möglichkeit, wenn der Gutschein nicht an mein Kundenkonto gebunden ist.

[leiti]

Zitat von merz

..., mittlerweile akzeptiere Franzosen auch Englisch als lingua franca

m.

Der deutsche Support in Deutschland, als erster Ansprechpartner, spricht auch Deutsch

[Tbs1701]

Zitat von rbm

Moin, das wäre ja was, nur nen Gutschein zurück! Ich warte aktuell auch gerade auf einen Helm von ekoi. Habe den AR13 am 19.02.18 vorbestellt und per Paypal bezahlt, aber bis jetzt steht der Status immer noch auf Vorbestellung. Auslieferung 13.03. wobei die Auslieferung auch schon auf 08.03. stand und nach hinten verschoben wurde. Ich bin mal gespannt wann der endlich raus geht......

same!

Nur ein Gutschein wäre schon nicht ok...

[DocTom]

Kann mir jemand sagen, was das Neukundengeschenk in den letzten Monaten gewesen sein soll?
Das lag angeblich der Rücksendung nicht bei, daher Gutschein.
Mal davon abgesehen, dass ich die Klamotten der Plastiktüte entnommen, anprobiert (sehr vorsichtig) und festgestellt habe, der Grössenberater war da für den Mors, hab ich die Plastikversandtüte wie erhalten dem Rücksendekarton beigelegt. Da wirkt mir doch die Rückerstattung als Gutschein sehr gewollt von jcr.
Denn den Rückerhalt der Klamotten hat jcr sofort bestätigt!
Den Anspruch auf Erstattung auch, nur hiess es dann, gibt nur Gutschein, Rücksendung plötzlich nicht vollständig.
Wahrscheinlich hat der Kommissionierer das Paket garnicht vollständig durchgesehen.
Aber beweisen kann ich nicht, dass ich auch den Werbemüll vollständig zurückgeschickt habe.
Da hätte ich ja verstanden, wenn die mir geschrieben hätten, der Cent-Wert des Werbegeschenkes wird von der Rückerstattung abgezogen. Haben Sie aber nicht.

Und damit auch das nochmal geschrieben steht, eventuell liesst ja jemand von jcr hier mit, ich habe denen meinen Wunsch auf Rückerstattung auf mein PP Konto auch mitgeteilt. Denn tut man das nicht, gibt es ab und an wohl auch nur einen Gutschein.


T.

[slo-down]

Servus Doc, ich will mir eigentlich was bestellen .
Aber jetzt nach deiner Ausführung bin ich mir nicht mehr sicher

WIe fallen denn die KLamotten aus ?
Ich habe bei meinen Trikots überall M.
Wenn ich den größenberater von ekoi zu Rate ziehe brauch ich aber L !

bin 179 und hab 73 kg

[DocTom]

Da bin ich aktuell ein schlechter Berater.
Irgendwo wurde zum Anruf bei ekoi zur Grössenberatung geraten. Versuch das doch mal.
BTW sind das Klamotten aus dem Sale? Da trägt der Käufer die (hohen!) Rücksendekosten nach Frankreich. Steht so direkt nicht auf der Seite, soll aber mit dieser Formulierung von ekoi auf den Produktseiten

Kostenfreie Rücksendung (Sales Zeitraum ausgenommen)

ausgedrückt werden. Müsste korrekt wohl Sales Artikel heissen, weil Sale ist bei denen ja 365Tage im Jahr!

Hab gerade angefragt, ob ich den Gutschein weitergeben kann.

[Mirko]

Was ist denn das eigentlich für ein Quatsch? Ein Werbegeschenk ist doch ein GESCHENK oder nicht? Du hast doch gar nicht darum gebeten es zu bekommen. Es ist ja scheinbar auch nicht auf der Rechnung aufgeführt sonst wüsstest du ja um was es geht. Wie kann man denn sowas zurück haben wollen?

Nach längerem drüber nachdenken find ich das jetzt schon arg assi und ich würde mich ehrlich gesagt mega drüber ärgern.

Ich glaub ich bleib lieber bei bike24 und 21run, wenn ich schon online bestelle.

[Nole#01]

Zitat von slo-down

Servus Doc, ich will mir eigentlich was bestellen .
Aber jetzt nach deiner Ausführung bin ich mir nicht mehr sicher

WIe fallen denn die KLamotten aus ?
Ich habe bei meinen Trikots überall M.
Wenn ich den größenberater von ekoi zu Rate ziehe brauch ich aber L !

bin 179 und hab 73 kg

Ich hab mir heuer was bei denen bestellt.

Eine Haube eine Unterhemd und eine Radjacke. Ich bin 179 bei 67kg. Das Unterhemd habe ich in S genommen. Kann ruhig enger sitzen. Beim Radtrikot habe ich M gewählt, dachte mir ein Trikot kann ruhig etwas lockerer sitzen. Habe es schon bei 2 Ausfahrten getragen und es passt. Am Körper ist es eher eng und bei meinen dürren Armen dafür eher auf der weiten Seite. Aber passt für mich, bin zufrieden damit. Bei dem Preis kann ich nicht meckern.

Bezüglich der Abwicklung lief bei mir alles problemlos. Jedoch dauerte die Lieferung ca. 3 Wochen? Nach AUT. Zurückschicken musste ich nichts. Zu den schlechten Erfahrungen kann ich also nichts beitragen.

Aber bei dem was man hier so liest würde ich bei einer weiteren Bestellung auch eher 2x drüber nachdenken. Hatte auch überlegt miir einen Helm zu holen.

Gruß Nole