B: 2x 1 Monat TrainerRoad

[Kurzzug]

ALLE PROBEMONATE SIND WEG

Wusste gar nicht das es das gibt

Wer Interesse hat schickt mir bitte ein PM mit Vornamen, Namen und Email-Adresse.

Nicht vergessen: das ist nur ein Probemonat! Ihr müsst selber kündigen.

Gruß,
Steffen

[JensR]

Zitat von Mirko

Ja hab ich beim Anmelden auch gelesen. Ist halt immer die Frage wie das klappt. Also muss ich dann umständlich mit dem Support mailen und das begründen oder kann ich irgendwo drauf klicken und bekomm automatisch das Geld wieder?.

du hast einen Link in deinen Account Informationen "Refund Payment". Wenn du da drauf klickst, trägst du noch einen Grund ins Feld ein und schickst ab. Durch ihr "nicht 100% zufrieden" wird das automatisch gehen. Bei jedem anderen Vorgehen würde es im Netz wohl bald vor Warnungen wimmeln...

[IronNeo]

Ich habe im April 2016 und im April 2017 mit einem Klick (Cancel Subscription) mein "Abo" beendet. Das ist ein vollautomatischer Vorgang und es gab noch nie Probleme damit. Der Zeitpunkt der nächsten "fälligen" Zahlung wird in den "Account Information" vollkommen transparent dargestellt. Es gibt "per month" oder "per year". Was sicherlich nicht geht, ist ein Jahresabo nach vier Monaten zu Canceln und dann den Restbetrag wieder erstattet zu bekommen.

Ich hatte bei der ersten Anmeldung auch ein komisches Gefühl, habe aber inzwischen keinerlei "Schmerzen" mehr damit. Ich mache immer monatliches Abo, da ich nur über den Winter auf dem Kickr fahre.

Die App für iOS läuft auch stabil, wenn man allerdings auf mehreren Geräten (iPad, iPhone, Mac) seinen Account aufruft kommt es aktuell bei der Benutzung eines Trainingsplanes zu Schiefständen bei der Synchronisierung. D.h., dass die Einheiten auf allen Devices in "Career" angezeigt werden, aber im "Plan" werden sie auf den Devices, die nicht für die Durchführung benutzt wurden, nicht als "erledigt" angezeigt.

Ich habe aktuell noch drei "Free Months", die ich gerne zur Verfügung stelle. Dazu wird auf jeden Fall eine valide E-Mail-Adresse benötigt. "First name" und "Last name" werden auch benötigt, aber ich denke nicht, dass dort jemand überprüft, ob John Doe wirklich John Doe ist.

[Mirko]

Du musst bei der Anmeldung ja direkt Zahlungsdaten hinterlegen. Wenn du in der Anmeldung Jo heisst und die Kreditkarte auf einen anderen Namen läuft kann es Probleme geben. Da mit der Kreditkarte die wohl sowieso heikleren Informationen weitergegeben werden braucht man beim Namen auch nix erfinden.

Ich war wohl zu blöd für das ganze. Nach dem Klicken auf den Link musste ich mich anmelden und wie gesagt ziemlich viele Daten direkt eintragen. Nach der Anmeldung gingen dann plötzlich direkt 12 Dollar von meinem Konto ab. Da das so ja nicht geplant war hab ich den Geld-zurück-Button geklickt und das ging problemlos. Geld ist wieder da. Allerdings ist mein Account damit sofort deaktiviert. Bin mal gespannt ob noch was passiert, man muss das begründen wenn man auf den Button klickt da hab ich erklärt das ich eigentlich den Probemonat wollte.

[micca]

Zitat von Mirko

Nach dem Klicken auf den Link musste ich mich anmelden und wie gesagt ziemlich viele Daten direkt eintragen. Nach der Anmeldung gingen dann plötzlich direkt 12 Dollar von meinem Konto ab. Da das so ja nicht geplant war hab ich den Geld-zurück-Button geklickt und das ging problemlos. Geld ist wieder da. Allerdings ist mein Account damit sofort deaktiviert. Bin mal gespannt ob noch was passiert, man muss das begründen wenn man auf den Button klickt da hab ich erklärt das ich eigentlich den Probemonat wollte.

Ich habe gestern meinen Probemonat aktiviert und hatte das Problem nicht. Habe PayPal angegeben und es wurde nichts abgebucht, habe gerade extra nochmal geschaut.

Das ist ja schade für dich, Mirko!

[Mirko]

Zitat von micca

Ich habe gestern meinen Probemonat aktiviert und hatte das Problem nicht. Habe PayPal angegeben und es wurde nichts abgebucht, habe gerade extra nochmal geschaut.

Das ist ja schade für dich, Mirko!

Ja die haben sich auch nicht mehr gemeldet. Die Begründung bei meiner Rückbuchung hat wohl keiner gelesen.
Das war beim Anmelden irgendwie komisch. Ich hab erst alle Daten eingegeben und OK geklickt und dann kam nochmal eine ähnliche Maske und ich musste nochmal alles eingeben. Ich nehme stark an da ist mir ein Fehler passiert. Ich konnte mir aber einen Eindruck verschaffen was TR kann und hab eigentlich gemerkt, dass es keine Funktion hat die ich über Zwift nicht auch bekomme. Doppelt Abo macht also kaum Sinn für mich. Das ist wirklich nur interessant, wenn man die Trainingspläne nutzen will.

[MX-5Bunny]

Hallo,
ich würde auch gerne mal diesen Trainer testen.
Hat vielleicht jemand noch einen Gutschein für mich?
Würde mich freuen.
Gruß
Anita

Zitat von MX-5Bunny

Hallo,
ich würde auch gerne mal diesen Trainer testen.
Hat vielleicht jemand noch einen Gutschein für mich?
Würde mich freuen.
Gruß
Anita

Ich auch