Hallo bkool Team,
ich hatte bereits mit Euch direkten Kontakt, es ging schnell und unkompliziert.
ABER,
ich benötige ein Ersatzteil für meine bkool Rolle, leider wolltet ihr mir dieses nicht verkaufen. Lediglich das Einschicken und die von Euch durchgeführte Reparatur wurde mir angeboten.
Dies ist aber sehr teuer für den Austausch eines einfachen Kunststoffteils, außerdem ist der doppelte Versand sehr teuer, da der Trainer groß und schwer ist.
Ich benötige den Kunststoffblock, der die Basis des Trainers bildet, diese ist mir bei einem Transport zerbrochen.
Den Austausch der Elektronik, Walze etc. pp. kann ich vollständig selber durchführen.
Kann ich das Teil bei Euch kaufen?
Danke.
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